鞋店该如何充分吸引顾客人.pdfVIP

鞋店该如何充分吸引顾客人 为什么有的服装店明明很漂亮，却让人不想亲近？ 为什么有的店铺商品明明非常丰富，却反而扼杀了顾客挑选的欲望？ 为什么有的服装专柜客户群明明很广，却留不住客人？ 其实很多时候，卖衣服还不仅仅是款式、色彩的问题，而是能否把服装展示 得更好，让顾客接受你的商品。这几天大兴土木中的杭州武林路就是最好的例证。 早在一个月前，支撑武林路销售业绩的几家大牌就开始歇业全面装修。不久，装 修之风几乎席卷这条路上的每个角落。一位店长告诉记者，今年秋装，时尚界刮 起了自然风，为了突出秋冬季款式的主题和品牌个性，店铺风格必须做出调整。 “装修店铺自然是为了提高服装的销售。”罗先生告诉记者，“而且在国外， 店铺装修风格、橱窗设计、商品陈列等，都是一门很大的学问。我们做过实验， 如果把这一系列工作都做到位了，同样的服装，销售额可以增长15%—30%。”罗 先生是一家著名外资企业的商品陈列培训师。他说，随着服装产业的竞争日益激 烈，目前省内许多服装卖场、市场及专卖店等，都已经开始意识到展示对销售的 影响力。可是很多商家却不知道从何入手。这里，罗先生教大家一些基本的准则， 或许能让你的服装品牌（店）卖得更好。 一、商品定位 商品定位是每个商家的基础课。但是，你仍然应该自查一遍。罗先生说，定 位是国内品牌的老问题。比如国内有一家著名的男装品牌，早几年的风格适合 30岁左右的男士，这几年随着客户群的年龄增长，该品牌的风格竟然也随之增 长。如今的服装定位已经变成40岁左右的男士了。他说，这是一个非常典型的 定位模糊的例子。 不同的定位，商品展示的方式自然也会不同。比如桌面展示。如果是靠跑量 来赚取利润的大众品牌，桌面上就该整齐摆放许多服装，这会给顾客以淘货的感 觉，这同样也很符合大众购买服装的习惯；如果是中档的时尚品牌，桌面展示的 服装数量就要大大减少，往往可以正面展示几套服装，上衣、裤（裙）、饰品搭 配出品牌风格，这样能够吸引注重时尚的消费群体到店里看一看；如果是走高档 路线的品牌，学学那些国际大牌，桌面展示的往往只有一件（套）服装，这套服 装不仅要斜面展示，而且多半是放在玻璃柜中，顾客轻易触摸不到。 二、通路设置 特别是在大型服装市场和卖场，好的通路设置绝对能提高你的销售。其原则 就是让顾客“易入难出”。 让顾客容易进入店铺的道理很简单，许多老板都懂，就是通路要顺畅。但是 怎样留住顾客呢？ 罗先生说，首先是要让店内的通路不通，要像迷宫那样，让顾客在里面转来 转去，转不出来。常见的办法就是在店内设几个“中岛”，往往用折型架体现。 顾客在里面转悠的时间越长，不仅购买的可能性越大，外面的顾客见里面人多， 也更愿意进入。其次是设休息区，也就设个沙发之类。顾客逛街很累，坐在沙发 上等朋友的过程中，就是你增加销售额的机会。 三、店铺基调 首先是装修主色调的选择。罗先生说，最“笨”的办法就是选择黑、白、灰， 这样的主色调不会抢走服装的风采，毕竟服装店卖的不是装修。 装修风格定下后，就是柱子、插杆、隔层、桌面等的选择。这些东西是用来 挂摆衣服的，是否选择得好也很重要。罗先生认为，烤漆玻璃是一种物美价廉的 好材料，即使是一些大牌，也会运用到。原则是符合品牌风格和定位，千万不要 抢服装的风头。 再来是灯光。罗先生说，对一家服装店来说，灯光所消耗的电费确实很高昂， 可是如果要做出好的销售业绩，这笔钱就不能省。他曾到嘉兴的一家新开张的服 装类市场考察，发现许多商家都不会运用灯光。他说，人是一种趋光性的动物， 有光的地方自然能吸引眼球，但是光要靠暗来衬托的，这就是灯光运用的技术。 四、服装陈列 最后要说的就是如何摆服装。罗先生说，窍门有很多，就讲几个简单的原则。 1.为了使整体和谐，不论是正面展示还是侧面悬挂，一般要左浅右深，这符 合一般人从左到右看东西的习惯。 2.衣、裤要搭配展示。比如服装在墙面的正面展示，许多商家喜欢衣在上， 裤（裙）在下，以为这样符合逻辑。其实不然。衣裤的交替可以增加服装的美感。 老板们不妨试试，最左边从上而下为裤、衣、裤；中间为衣、裤、衣；右边为裤、 衣、裤。这样的搭配不仅好看，还能体现你的档次。 3.同样一个墙面，色彩不是越丰富越好，而且有些店铺喜欢把同色的服装进 行归类摆放，对销售不能起到促进作用。关键是把色彩分组运用。比如红白蓝的 经典搭配，你可以在一个墙面以这三色为主色，互相呼应地摆放，既好看，又整 洁。再比如补色的运