Cy中烟卷烟供销物流岗位再设计.docVIP

　　Cy中烟卷烟供销物流岗位再设计 1前言 1.1研究的背景 现代物流作为供应链管理的核心环节之一，主要通过互联网信息技术为基本手段，对物流共务进行实时跟踪、动态监控和管理，是各类生产经营组：织的第兰利润源。近年来，随着全球经济一体化进程的日益加快、信息技术的不断发展进步和第三次工业革命的全面开始，物流产业也必然由传统物流向现代物流、由务散物流向一体物流、由国内物流向全球物流转变，逐步进入到系统化、标准化、信息化、智能化、系统化、网络化、精细化发展的全新阶段。现代物流是烟草行业加快推进由传统商业向现代流通转变的发展方向，也是烟草行业未来的核心竞争力所在。通过借鉴日本烟草的案例，也是在专卖体制取消的情况下，虽然经受了跨国烟草企业的不断冲击，但由于建立了遍布全国的现代物流配送网络和独立运作的第三方物流体系，才使日本烟草公司占据了国内近70%的市场份额。在实行统一领导、垂直管理、专卖专营管理体制的背景下，国家烟草专卖局结合烟草行业物流建设发展现状，基于提升行业现代物流建设水平，促进行业物流建设全面、协调、可持续发展，提出了全面建设面向未来具有不可替代性的现代物流体系的物流建设思路，明确了供销一体化、工商一体化的物流发展方向，着力构建卷烟工商业、供应销售一体化物流网络，从而为打破地方封锁、构建有序竞争环境、培育卷烟大品牌奠定基础，特别是在控烟形势日益严峻、专卖体制逐步放松、市场化改革逐步加快的背景下，构建独立化运作、专业化管理的烟草行业现代物流体系，通过对产业链和供应链进行全程管理、提升，是增强中国烟草行业核心竞争力的必然选择。 . 1.2研究旳目的及意义 1.2.1研究的目的 目前，CY中烟卷烟供销物流岗位，是在原有管理模式体系、组织机构设置、职能职责分工、业务流程下进行设计的。在推行供销物流一体化建设的背景下，由于管理模式、组织机构、职能职责、业务流程等都发生了一定调整、改进和优化，必然需要卷烟供销物流岗位的再设计作为支撑。因此，本文研究的目的，就在于通过对现有卷烟供销物流岗位设计现状的分析，结合岗位再设计的必要性，运用现代人力资源管理技术和方法，研究论证卷烟供销物流岗位再设计的总体思路、具体方法和保障措施，并根据这些思路，得出岗位再设计的结果，并为其他类型的岗位设计提供可借鉴的模式和范例。 1.2.2研究的意义 目前，岗位管理研究大多数集中于以职能职责为基础的工作分析、工作.评价、工作设计等内容，缺乏对业务流程在岗位管理中重要性的认识、系统-研究和整体把握。因此，在此次卷烟供销物流岗位再设计研究中，除了釆用.原有基于工作任务的岗位设计方法外，将重点分析基于业务流程进行岗位设计的基本原则、适用范围和工作程序。这些都有利于进一步完善现代人力资源管理中关于岗位管理的理论研究，?完善优化传统的因事设岗、按需设岗以及基于工作任务设岗的理念，并更好地实现与目标管理、绩效管理、薪酬管理等管理模块的对接。特别是通过分析基于业务流程进行岗位设计的方法，重点探讨在业务流程优化或变化的背景下，从业务流程的角度开展岗位工作设计的具体方法、程序和要求，从而进一步提高岗位设计的整体性、科学性和针对性。 2岗位设计相关理论综述 2. 1岗位设计相关概念界定 岗位设计，也称工作设计，是指为了有效地达到组织目标、提高工作绩效、满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系等有关方面进行变革和设计。1岗位设计的过程也是定岗的过程，应遵循因事设岗、最低岗位数、分工与协作、适宜性等原则进行，其实质是组织向其成员分配工作任务或职责的方式问题，主要是通过采取一定的渠道、途径和方法，将某一个特定的组织机构所承担的职能职责，科学合理地分配给若干个不同的具体工作岗位完成，主要由工作职责、工作内容、工作产出、工作关系、工作结.果反馈、任职者的反应等七个方面组成。现代人力资源管理学认为，岗位设计必须要以岗位分析作为基础。所谓岗位分析，又称工作分析、职位分析，是针对某一特定的工作从职责、任务、内容等相关信息进行全面收集、分析。具体来说，是对组织中某个特定岗位的工作内容和职务规范的描述和研究过程，也就是制定岗位（工作说明书）和工作规范的系统过程。2在这个过程中，需要识别和确定具体工作的任务、责任、要求、工作环境等，同时也要识别和确定做好具体工作所需要的知识、技能、能力和素质特征等，然后以文字描述这些识别与确定的信息。 2.2岗位设计研究的溯源和理论基础 系统的岗位设计研究起源于泰勒的科学管理原理，主要根据亚当.斯密的职能专业化理论思想，主要强调通过采用时间-动作研究方法，系统观察分析相关工作内容、工序等，从而寻找员工身体活动、工具和任务的最佳组合，最大限度地提高劳动生产效率。20世纪初，工业心理学之父雨果.闵斯特伯格将心理学运用到了工作设计研究中，根据个体心理素质及特点，从如何安置到