GT煤化工项目施工分包工程的质量管理概述.docVIP

　　GT煤化工项目施工分包工程的质量管理概述 一、引言 (一)研究背景及意义 随着我国经济的连续多年高速发展，对能源的需求越来越大，据中国能源研究会发布的《2012中国能源发展报告》显示，2011年我国能源消费总量达34.78亿吨标准煤，比前一年增加7%,且连续多年处于上升趋势，能源消费总量已位居世界第二位。而在能源结构方面，受我国富煤、贫油、少气的资源结构条件限制，能源消耗主要还是以煤炭为主，同时，我国作为一个迅速崛起的发展中国家，面临着经济增长和环境保护的双重任务。为了保护环境并实现经济的持续增长，改变能源的生产和消费方式，开发和利用清洁能源是必然的选择。但受自然条件、技术条件等因素的制约，以太阳能、风能、风能以及核能等为代表的新型清洁能源仍然无法占据能源结构的主导地位，因此，近年来以煤为原料的清洁能源煤化工联产项目得到广泛发展，特别是在国内的一些产煤大省如：山西、陕西、内蒙古、宁夏、新疆、山东等，新的清洁能源煤化工联产工程项目不断开工建设。同传统的石油化工项目一样，煤化工联产工程项目同样具有高温高压、易燃易爆、有毒有害介质多这一行业特点，在项目施工建设过程中，如不加强项目管理，特别是施工质量管理，留下施工质量隐患，项目开工投产后极易发生生产事故，轻者造成生产装置停车停产，产生较大经济损失，重者造成火灾、爆炸、环境污染、人身伤亡等重大事故，产生较为严重的社会影响。因此，要保持项目投产后生产装置安、稳、长、满、优的运行，在项目施工过程中加强施工阶段的质量控制就显得尤为重要。 (二）研究内容和思路 本文针对目前国内工程项目施工分包已非常普遍的现状，基于GT煤化工项目建设过程的质量管理特点，运用全面质量管理的理念，在宏观上从项目建设过程的管理模式和质量目标的确定、项目所有参建主体（业主、监理、EPC总包、施工单位、施工分包单位）的质量管理体系的建立运行及职责划分等方面进行整体分析研究，建立全面覆盖的质量管理体系。在微观上针对施工分包单位存在的各种问题进行分析研究，有的放矢制定切实有效措施，从最基层抓起，确保项目施工质量受控。本文第三部分通过对GT煤化工项目施工分包质量管理的现状进行研究梳理，找出质量管理过程的难点及特点，特别是施工分包单位存在的不足之处。本文第四部分将采用相关质量管理理论知识对存在的问题进行分析，从项目外部社会环境、项目整体管理体系、施工分包企业内部管理、项目各参建主体间的利益博弈等几个方面查找出对施工分包质量管理的影响与制约因素，确定问题的关键之所在。本文第五部分将对针对已确定的关键问题，依据项目本身特点，制定有效的对策和措施并保证其实施和落实。从而促进项目整体质量管理水平的提局。 二、相关理论与方法 (一)全面质量管理理论（TQM ) 全面质量管理理论（TQM)是美国质量管理专家菲根保姆在1961年提出的，其定义为：是一种能够在最经济的水平上并考虑到使顾客充分满意的条件下，进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业各部门的质量策划、质量保证和质量提高的活动构成一体的有效体系。随着社会的进步与发展，现已成为一门系统性很强的科学。全面质量管理是一种预先控制和全面控制制度。它的主要特点就在于全字，它包含三层含义即：全过程管理、全员管理、全企业管理。全过程管理是指：要求企业对产品生产进行全过程控制。全员管理是指：要求企业把质量控制工作落实到每一名员工，让每一名员工都关心产品质量。全企业管理是指：强调质量管理工作不局限于质量管理部门，要求企业所属各单位、各部门都要参与质量管理工作，共同对产品质量负责。全面质量管理的最终目的是在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，并保证其有效运转，同时控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。全面质量管理的特点在于：质量管理仅靠检验和统计控制方法是不够的，解决质量问题的方法和手段是多种多样的，而且要有一整套的组织管理工作；质量职能是全体人员的责任，企业全体人员都应具有质量意识和承担质量责任；质量问题不限于产品的制造过程，解决质量问题也如此，应该在整个产品质量生产、形成、实现的全过程中都实施质量管理；质量管理必须综合考虑质量、成本、合同工期和服务，而不能只考虑狭义的产品质量。 .. (二）质量管理三部曲理论及帕累托原理 质量管理三部曲是由美国质量管理大师朱兰博士于1986年提出的，其三部曲是指由质量计划、质量控制和质量改进三个过程组成的质量管理，每个过程都由一套固定的执行程序来实现。质量计划是通过认知质量差距并消除各种类型的质量差距，确保最终的总质量差距最小，据此确定质量计划的解决方案，从而满足顾客的需求与期望。与传统的质量计