酷麦培训计划..docVIP

酷麦氧吧ＫＴＶ培训计划　　　　　　　　　　　　　　　　　 一、学员学习原则-了解 吃苦耐劳、团结互助、端正态度、不耻下问、精益求精 二、学员考勤制度-背诵 所有学员无特殊情况，一律不准请假，不得迟到、早退、旷工； 凡有迟到者（３０ｍｉｎ之内体罚俯卧撑／深蹲），（３０ｍｉｎ以上扣除当天培训补贴）。　 学员考勤，归入学员毕业总结档案。 三、培训纪律-熟知 培训期间必须服从教官及各位助教的各项指令，必须服从服从再服从。无需任何理由。 按照作息时间表规定，学员必须上、下课，不得有迟到、早退的现象。 上课时不许打瞌睡，开小差，手机一律调为静音或关机，随时接受考核，不能接听电话，做私事，讲小话，吃零食，交头接耳等。 准备好笔、笔记本，做好课堂笔记，认真学习业务知识，做好每次考试前复习工作。培训期间必须做好笔记，虚心好学，不耻下问。 保持课堂秩序，不准喧哗大声、打闹，有疑问时请举手发言。 养成有礼貌的好习惯，遇到同仁要微笑相互问好。 节约能源，随手关水，爱护公物，如有破损需按照价赔偿。 培训期间要时刻保持培训场地的清洁与整齐，做好培训场地、培训教室清洁，离开时要将座位打扫干净。 培训期间必须统一穿运动鞋、运动裤。 培训期间坐姿需端正，指甲干净，头发不过长。 培训学员只能够在指定的培训区域内活动，每位学员必须在规定的地方吸烟、用餐，未经允许不得进入其他场地，违反者给予严重处分。 四、培训教室卫生制度-熟知 为了让学员有一个更舒适、干净的培训环境，特规定培训教室的卫生，必须每天下午、晚上分二次每日按照卫生值日表安排学员打扫，并授权班长检查。 五、培训期待遇-背诵 培训期间享受40元/天的补贴，公司提供午餐。　 针对之前的培训计划增加了： １　健康跑，时间定为每天早上８:００――９:００　（为期开业倒计时１０天）。 ２　义工活动，时间初定在下午１６:００――１８:００（为期开业倒计时５天）。　 ３　军训的标准改为解放军标准动作。　 ４　加强礼仪、礼节、时效性、团队建设培训。　 ５　增加娱乐项目，团队游戏。　 ６　微笑的练习。　 ７　进入试用期之前要进行考试，合格方可进入试用期。　 ８　健康证的办理。　 ９　正式入职。　 １０　手语操学习。　　　　 １1　现场活动的熟悉，解说标准及执行流程的讲解。　 １2　包厢的位置、类型、价位折数背诵。　 １3　岗位分配及分岗演练。注：先分岗分区上班，等现场正式稳定了可根据员工的意愿在领导小组审核之后可以进行岗位调动。　　 物品支持： 口哨 ﹙3个﹚ 照相机 ﹙1台﹚ 健康跑宣传旗 ﹙2面﹚ 各部门表格 ﹙各1份﹚ 药箱1套（含：中暑药类、感冒药、创可贴、云南白药、纱布、棉签、药用碘酊） 秒表 ﹙1个﹚ 六合一﹙1套﹚ 、立牌、开瓶器 、菜单 、小垃圾桶 、垃圾袋 、畚斗 、抹布 、烟缸、骰盅、刮刀﹙大、小﹚ 扫把、拖把﹙各3套﹚、托盘 ﹙50个﹚ 啤酒杯、洋酒杯、红酒杯、果汁杯 ，﹙大小﹚ 扎壶、冰桶、冰夹、调酒棒﹙各2套﹚ 军姿动作-熟知/演练 目的： 透过基本动作的训练,使之改掉先前不良的动作及语言习惯,并在肢体动作、语调、体能动作等方面达到规范统一化,更重要的是提升每一位同仁在现场工作中的自律性,加强纪律管理, 每位进入酷麦的员工都必须通过基本动作的训练,从而培养其服从性、报备性、时效性和团队精神,为以后的各项课程打下坚实的基础。 说明： 若有做错，需主动汇报，敢于承担，说词：“报告”！声音需洪亮、有气势、短促！ 男：错一次20个俯卧，女：错一次20个深蹲；以此类推。 （一）立正、跨立、稍息 1、立正 立正是队列动作的基础。 要领：脚跟并拢，两脚尖叉开60度；两腿用力向后挺直，夹紧；小腹微收，自然挺胸；上体正直，微向前倾，腰部向上拔；两肩要平，稍向后张；两臂自然下垂，手自然弯曲，夹紧，五指并拢，拇指尖贴于食指第二关节处，中指贴于裤缝；头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，眼睛瞪大，目光平视前方（对于女队员要目视前方稍偏上）。 概括的说：站立讲究“三挺、两收、两平”； 三挺：挺腿、挺胸、挺脖颈； 两收：收腹、收下颌； 两平：目光平视，肩放平。 ２、跨立 要领：左脚向左跨出与肩同宽，两腿自然挺直，上体保持立正姿势，重心落于两脚之间，两手贴后背，左手握右手手腕，右手握拳，手心向后。 听到“立正”口令时，左脚靠右脚，保持立正。 3、稍息 要领：左脚延脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心大部分落于右脚，目视前方，不可摇头晃脑。 听到“立正”口令后，通过脚带动腿迅速收脚，保持立正，稍息时，出脚要快且整体整齐一致。 （二）向左、右、后转法 1、向右转 要领：以右脚跟为轴，右脚跟和左脚前脚掌同时用力，使身体和脚向右转9