陈馨贤-塑造优秀管理者培训课程课纲概括..docVIP

陈馨贤-塑造优秀管理者培训课程课纲概括 培训对象： 企业中层管理人员、新任经理人、重点培养的企业骨干 培训目标： 明确管理者的角色和职责； 了解目标和计划在日常工作中的作用，并将其运用在管理上； 掌握下达指示的基本技巧； 高效合理地安排自己的工作时间； 学会对下属绩效管理的方法，正确指导下属工作 课程大纲：塑造优秀管理者培训课程大纲概括 一．角色认知 1.经理扮演的三大角色 2.经理的三大能力 3.层管理的五项基本职能 4.经理工作风格测定 5.管理者的角色转换 二．时间管理 1.15项浪费时间的主要因素 2.怎样处理和减少工作中的救火现象 3.时间管理与职业生涯发展的关系 4.时间管理的具体方法 三．工作目标管理 1.目标管理的作用和内容 2.企业在目标管理中遇到的问题 3.目标的SMART要素 4.目标的SMART练习 5.如何实施目标管理（MBO） 四．绩效管理---在职辅导 1.绩效管理系统 2.教练（COACHING）及要点 3.部属绩效的冰山全貌 4.当前在职辅导面临的问题 5.主管应扮演的4种辅导角色 6.辅导部属的四个步骤 五．工作沟通的正确方法 1.什么是沟通 2.沟通障碍与风险 3.单向与双向沟通 4.积极聆听的技巧 5.有效的发问技巧 6.回馈技巧 7.非语言沟通 游戏：谁更了解对方？ 六．如何与上级、下级有效沟通 1.如何与上级有效沟通 2.向上司请示汇报工作的程序要点 3.与上司和谐相处的5个问题 4.与上司沟通的6个层次 5.如何与下级有效沟通 6.研讨：怎样“对付”上司的不讲理？ 7.怎样拒绝上司的不合理的指令？ 8.上司不兑现承诺怎么办？ 9.领导从有效的发问开始 10.下达命令的技巧 11.有效的赞扬与批评下属 经典案例：A主管的魅力 七．有效激励 1.探寻激励的源头 2.动态激励的启发 3.有效激励的六大机理分析 4.日常激励的方法 八．授权管理 1.什么是授权？授权的好处？ 2.常见授权不足与过渡授权原因与现象 3.有效授权的六个步骤 4.指引的类型与指引的方式技巧 以上的课纲介绍了我们老师的讲课大部分内容，如果你有什么需要的地方可以和我们联系，同时我们老师也会根据企业商家的需要来修改我们的课程内容。 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱她的乳儿！??大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时，乳儿不在她的旁侧，??她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，??五个儿子，个个哭得很悲，??她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，??大堰河，已死了，??她死时，乳儿不在她的旁侧。??大堰河，含泪的去了！??同着四十几年的人世生活的凌侮，??同着数不尽的奴隶的凄苦，??同着四块钱的棺材和几束稻草，??同着几尺长方的埋棺材的土地，??同着一手把的纸钱的灰，??大堰河，她含泪的去了。??这是大堰河所不知道的：??她的醉酒的丈夫已死去，??大儿做了土匪，??第二个死在炮火的烟里，??第三，第四，第五??而我，我是在写着给予这不公道的世界的咒语。??当我经了长长的飘泊回到故土时，??在山腰里，田野上，??兄弟们碰见时，是比六七年?鸟次兮屋上，水周兮堂下。?捐余玦兮江中，遗余佩兮澧浦。?采芳洲兮杜若，将以遗兮下女。?时不可兮再得，聊逍遥兮容与。