青岛一周培训报告..docVIP

青岛店一周培训报告 10月5号星期五上午10点我来到青岛店4S店，与青岛店服务经理做了工作交流和培训工作的安排，初步了解整个服务网点目前的技术水平状况和需要的支持，以及网点转训的工作和效果，该网点的都参加过武汉的培训，技术都有很大提高，转训工作也在进行，因为网点新人多，所以希望经过这次培训有个很好的培训模式，将整个网点的技术水平有个快速的提高。 这次培训除机电工外，还有服务顾问 以及服务经理、备件经理的参加，共15人，其中二级网点黄岛学员一名。原计划是5日---9日的培训，但由于5日网点没有正式上班，经网点要求临时改为6日---10日，当天安排了培训教室并做好了上课的准备工作，打印了相关学员学习资料，当天还就网点存在的问题进行了分析和处理，店领导对此次的培训工作也特别重视。在经过6、7日两晚的培训，参加培训的学员感觉收获较多，如是在接下来的培训期间黄岛的学员又增加了4名， 10月6日至10日五天顺利完成了网点的培训工作，每天白天在网点了解工作，进行解答，晚上上课3学时。共上课15个学时。学员先后到来有共19名，经理和服务顾问不参加考核，共有12名机电工参加考试，培训完后进行了满意度调查，学员满意度为97.67%，因准备工作充分具体，达到了预期的培训效果，由于怕影响网点白天工作，晚上又不能太晚，担心学员回家困难。所以晚上的培训时间3小时比较紧张，而且学员白天工作，晚上学习比较辛苦。 在一周的培训之余，与学员的相处交谈中发现： 学员业余主动学习较少，普遍对汽车构造基础差，所以建议网点在培训教室设立个图书架，购买相关汽车理论与维修知识的书籍供员工充电。 技术专家反应机电工仅对熟练简单的工作有主动要求，对难度稍大或者未干过的工作不敢尝试，比如换个钥匙芯片塑料盖这样的工作都要技术专家出马。建议网点建立激励机制，对进步快，敢于学习的员工进行奖励并树立榜样。 在网点车间考察中发现给用户的低配车存在关钥匙后收音机和杂物盒灯能继续工作，且打车门顶灯不亮，但行驶200多公里后恢复正常，造成用户误解。检查发现新车准备没有按流程做完，最后一项没有设置，设置后，问题解决。 在培训结束后对培训学员进行了测试，并对考试内容进行了讲解。由于部分学员为中途参加，没有完整的学习整个培训内容，从而影响了学习质量。培训满意调查及留言反映看，学员对此次的培训满意较高，通过这次培训也对本人今后的工作积累了经验。这次培训得以顺利进行，感谢青岛店经理的大力支持。 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱她的乳儿！??大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时，乳儿不在她的旁侧，??她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，??五个儿子，个个哭得很悲，??她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，??大堰河，已死了，??她死时，乳儿不在她的旁侧。??大堰河，含泪的去了！??同着四十几年的人世生活的凌侮，??同着数不尽的奴隶的凄苦，??同着四块钱的棺材和几束稻草，??同着几尺长方的埋棺材的土地，??同着一手把的纸钱的灰，??大堰河，她含泪的去了。??这是大堰河所不知道的：??她的醉酒的丈夫已死去，??大儿做了土匪，??第二个死在炮火的烟里，??第三，第四，第五??而我，我是在写着给予这不公道的世界的咒语。??当我经了长长的飘泊回到故土时，??在山腰里，