第四章 素质测评的基本原理.ppt

第 四 章 ;测 评;内 容;重点与难点;第一节 素质测评的理论分析;一、人事配置;一、人事配置;一、人事配置;;案例：人事处长的困惑 ;;;;思考问题;不同产业部门对任职者的素质要求是不尽相同的，即使同一产业中不同职位的任职者也有职业与地位的差异； 工作角色要求是进行素质测评的客观要求，担任一定工作角色的人，必须具备相应的素质条件；;同一种工作角色可以由多个人来承担，一个人也可能有承担多种不同角色的潜能； 承担者当前的素质状况，决定了存在某一个他所能承担的最佳工作角色。;案例;案例;案例;案例;思考;三、素质差异;推销《圣经》的故事;;认知理论与实践是人员素质测评可能性的基础。 人们对素质的认识的经验： 孔子提出的“视其所以，观其所由，察其所安，人焉瘦哉？人焉瘦哉？” ;诸葛亮的七观法“问之以是非，以观其志；穷之以辞，以观其变???咨之以计谋，以观共识；告之以祸难，以观其勇；醉之以酒，以观其性；临之以利，以观其廉；期之以事，以观其信。” ;优化管理和动态调控是人员素质测评的发展方向。 就是根据工作岗位的特点与胜任素质要求，将现有人力资源按照素质互补的理想模式实现劳动者的优化组合。; 素质测评不是为了测评而测评，开发人力资源、提高工作绩效是素质测评的主要目的。;;;;第二节 素质测评的基本原理;练习一下;; 原理二：素质是一种相对稳定的组织系统，各个个体不尽相同，它可以综合不同环境下的刺激，使个体对这些不同的刺激做出一致的反应行为。 Q=∫B×dE Q=素质 ∫代表总和 B=代表性行为 dE是不同环境下的刺激变量 素质是不同环境刺激下的代表行为的总和 如：善良的人遇到所有值得同情的事都会出手相助。;例 如：;二、模式;S;二、模式; 案例;第三节 素质测评的主要原则;一、客观性与主观性相结合;二、定性与定量相结合;三、静态与动态相结合;四、精确与模糊相结合;五、测评与绩效考评相结合;六、要素测评与行为测评相结合;七、分项测评与综合测评相结合;八、素质测评与指导开发相结合;测评案例：;根据统计分析获得对每种回答的解释：;