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维修人员职业素养(第一讲)
维修人员职业素养 第一讲:7S管理内容及要求 主讲:黄仕利 学习目标 完成本单元学习后,你应能: 明白7S的内容、含义及要求; 在工作中真正的按7S的要求规范自己,养成良好的习惯; 一、7S管理内容及要求 请看下面这张图,大家发现了什么? 一、7S管理内容及要求 大家从上图中是不是发现:着装不规范、维修场地抽烟、工具零件乱丢乱放、乱收费等情况。 因此,维修人员要养成良好的行为习惯,养成良好的职业素养,让我们先从7S做起。 7s活动在推行过程中,通过开展整理、整顿、清扫等基本活动,使之成为制度性的清洁,最终提高员工的职业素养。 7S的起源 5S起源于日本,第二次世界大战后,日本企业将5S运动作为管理工作的基础。 而在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用。 根据企业进一步发展的需要,有的公司在原来5S的基础上又增加了节约(Save)及安全(Safety)这两个要素,形成了“7S”。 现在有些企业推行10S,你知道是哪10S吗? 7S的具体含义 整理(sort):区分要用与不要用的物资、把不要的清理掉。 整顿(straighten):要用的物资依规定定位、定量摆放整齐、标明识别。 清扫(sweep):清除职场现场内的脏污、垃圾、杂物、并防止污染的发生。 清洁(sanitary):将前3S实施的做法制度化、规范化、执行并维持良好成果。 素养(sentiment):人人依规定行事、养成好习惯。 安全(safety):人人都为自身的一言一行负责的态度、杜绝一切不良隐患。 节约(save):对时间、空间、原料等方面合理利用,以企业主人的心态发挥它们的最大效能。 推行7S的目的 改善和提高企业形象 生产效率的提高 生产安全性的确保 减少直至消除故障 保障员工安全生产 降低生产成本 改善员工精神面貌,使组织活力化 缩短作业周期,确保交货期 整理 目的:改善和增加作业面积;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故,防止误用等。有利于减少库存、节约资金。 整顿 把经过整理出来的需要的人、事、物加以定量、定位,简而言之,整顿就是人和物放置方法的标准化。整顿的关键是要做到定位、定品、定量。 清扫 就是彻底的将自己的工作环境四周打扫干净,设备异常时马上维修,使之恢复正常。 清洁 是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护,使现场保持完美和最佳状态。清洁,是对前三项活动的坚持和深入。 素养 素养即教养,努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这是“7S”活动的核心。 节约 就是对时间、空间、能源等方面合理利用,以发挥他们的最大效能,从而创造一个高效率的、物尽其用的工作场所。 安全 就是要维护人身与财产不受侵害,以创造一个零故障,无意外事故发生的工作场所 整理:要与不要,一留一弃; 整顿:科学布局,取用快捷; 扫清:清除垃圾,美化环境; 安全:安全操作,生命第一; 清洁:形成制度,贯彻到底; 素养:形成制度,养成习惯; 节约:消除不良,杜绝浪费。 四川交通运输职业学校 黄仕利 汽车维修基础 四川交通运输职业学校 黄仕利 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善生产现场的第一步。 目的:使工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。 未整理 已整理 目的是:使员工保持一个良好的工作情绪,并保证稳定产品的品质,最终达到企业生产零故障和零损耗 目的:使整理、整顿和清扫工作成为一种惯例和制度,是标准化的基础,也是一个企业形成企业文化的开始。 目的:通过素养让员工成为一个遵守规章制度,并具有一个良好工作素养习惯的人。 目的:提高经济效益,降低管理成本。 目的是:保障员工的人身安全,保证生产的连续安全正常的进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。 勿以善小而不为,勿以恶小而为之 四川交通运输职业学校 黄仕利 汽车维修基础 四川交通运输职业学校 黄仕利
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