原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
电话营销2011的
电话营销;目录; 5.战胜与销售有关的一切恐惧心理 ;;;;;;;电话销售的基本技巧 ;十个拨打、接听电话的好习惯 ;那么要怎么做才能获得客户的认可呢？ ;1.好习惯一：让电话响两声再接 ;;;2.好习惯二：拿起电话说“您好” ;;3.好习惯三：微笑着说话 ;;;【自检】;4.好习惯四：请给对方更多的选择 ;;5.好习惯五：尽量缩短“请稍候”的时间 ;;;6.好习惯六：若商谈的事情很多，请事先告知对方 ;7.好习惯七：让客户知道你在干什么;8.好习惯八：信守对通话方所做出的承诺 ;;9.好习惯九：不小心切断了电话，应主动地立即回拨电话 ;10.好习惯十：等对方挂断后再挂电话;;有效地接打电话的六个要点;;1.要点一：电话旁边准备好备忘录和笔;;2.要点二：接电话的姿势要正确;3.要点三：记下交谈中所有必要的信息;;;5.要点五：传达日期和时间一定要再次地进行确认;6.要点六：如果对方???在，请留下有用的信息 ;;;;【本辑小结】;成功的产品推介 ;电话推介的开场白;;2.开场白的两个不要 ;;【自检】 ;3.开场白的内容 ;;产品推介的内容;;;2.设计好问题;;;3.介绍产品各种实际益处的表达方式;;成功约见;;; ;;;谢谢！
文档评论（0）