人力资源管理–个案问题讨论员工训练与发展.PPT

Answer 1 分為兩種情況 一：工廠開工時，所需的人數是490，運作的生產線為八分之一。其中管理人員由現有的基層人員遞補49人，是由低階升至高階，還剩下401位人員需要雇用，加上舊廠所缺的49位人員。 二：三年後開工擇需要1000名的員工需要雇用。 Answer 2 工作分配 * * 員工訓練與發展 9817047林怡珊 9817050陳鈺鈞 9817098周貴英 9817200傅祈華 9902058李嫻靜 9902069林小紅 授課老師：張鐵軍 博士 個案簡介 周明志畢業並取得MBA學位後，進入光明製造公司任職，不斷升遷並成為公司發展部主管的接任人選，但他需提出新廠人員招募徵選與訓練的計畫。 計畫內容 新廠預計在一年內召幕1000名員工，但須在工廠開工前，先僱用450名員工並完成訓練。 高階管理當局決定從光明公司的其他2家工廠調任49名管理人員，並擔任新廠的中階與高階管理人。 Question 1 如何在一年內僱用與訓練中階管理人員以下層級的新進員工，讓工廠得以如期開工? 如下表格所示： 机器维修和检修程序的训练 ＡＢＣＥ 10 品管員 品管训练 ＡＢＤＥ 21 技術維修人員 职前训练 ＡＢＣＥ 9 領班 职前训练 ＡＣＥ 360 作業員 訓練 條件 召募人員 條件如下所示： A：大專學歷（含大專）以上 B：工作經驗一年（含一年）以上 C：需要所相關的證照 D：維修機器的能力 E：需要具備的特質（依情況而定，一般為吃苦耐勞，嚴謹等等） Question 2 如何在整個工廠預估將全面運作之日前，召募與訓練1000多名員工?你覺得周明志應該制定一個怎樣的召募與訓練計畫?才能達成公司既定的設廠目標。 招募計劃表 49 49 49 49 管理人員 （舊廠） 總計 1000 人 33 30 12 10 品管員 45 42 22 21 技術維修人員 22 20 10 9 領班 851 750 400 360 作業員 四年 三年 二年 一年 招募人員類別 訓練 業務管理訓練，個案討論，電子教程 主管 品質檢驗流程，品管監督 品管人員 消防演練，專家技術指導，新科技的推廣 技術人員 知識管理應用，消防演練 領班 作業流程操作，作業管理 作業員 訓練內容 類別 Question 3 如果你是周明志，你對目前所面臨的工作難題，你將會如何做? Answer 3 了解組織架構與部門的人員分配 計算出訓練計畫所需的成本，與財務部商討預算範圍 請教有此工作經驗的前輩 與專案人員共同討論課程的設計與安排 與上級主管商討計畫的可行性與成效，進行評估與修正 結論 透過對個案的討論，我們了解到訓練對公司人力資源管理的重要性，以及員工訓練所要面臨的問題 了解到制定計劃的程序與方法 了解到如何對訓練成效進行評估 訓練不僅能夠提高員工的技能，還能減少公司的用人成本，提高公司的工作效率，為人力資源管理不可或缺的重要步驟 ○ ○ 林小紅 ○ ○ 李嫻靜 ○ ○ 傅祈華 ○ ○ 周貴英 ○ ○ 陳鈺鈞 ○ ○ ○ 林怡珊 PPT製作 口頭報告 個案討論 组员