中层经理执行力提升训练营课件.pptVIP

* * SMART原则： 明确具体的 可以衡量的 切实可行的 有关联性的 有时限性的 制订检查程序： 谁来检查 检查频率 如何纠正 奖惩措施： 效果评估 与事先标准结合 奖惩事情而非人 沟通与辅导 执行力模板 确定责任人： 职责 能力 意愿 授权 制订行动计划： DOME法则 应变措施 相应资源 过程控制 考核 目标 责任人 计划 检查 案例讨论 ? 行政部经理张华先生要求助手小王负责编制下一年的部门预算。小王回答说，他不能作预算，因为在他原来的那份工作说明书中并未提及要做预算一项。而且他在会计方面也没有接受过任何培训，在校读书时数学成绩就不好。然而张华坚持说小王已经看到过前一年预算是怎么做的，而他本人又很忙，所以小王应当尽力而为，在下周五之前把预算草案完成。 ——工作委派与授权 1、预算现在是属于谁的职责？ 2、预算现在是属于谁的责任？ 3、你认为张华经理和小王的态度分别如何？ 4、我们从这个故事中就授权一点可以吸取哪些重要的经验和教训？ 猴子管理法 案例研究 上级领导如何对营业厅的服务质量进行检查？ 如何检查下属的执行力？ 谁是总指挥？他是否被授权调度一切？ 事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个人应该做的事？ 是否人人紧盯过程且随时调整？ 是否已经养成自动汇报的习惯？ 是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害能做诚实地总结？ 执行型管理者最重要的品质：