广州市数据基础网网络等级化维护探讨.pdfVIP

／1 广东通信技术 GUANGDONGCOMMUNICATlONTECHNOLOGY June2004 ／IP网络 V01．24No．6 U 广州市数据基础网网络等级化维护探讨 andDiscussiononPrioritirization Analysis ofG DataNetwork uangZhou 黄海燕 (广州电信数据分局) 摘 要 等级化维护是今年网络运维的重点和热点之一，本文主要针对广州市数据基础网的通信网络现状，通过建立客户 模型，探讨性地提出了具有层次性的等级化维护服务模式。作为NGOSS的强力分支体系，等级化维护服务的合理实施将会达到网 络和客户的双赢! 关键词 等级化维护服务客户模型划分手段评估 l 相关背景 辅。网络层次结构分为汇接层和接人层，其中汇接层又 (如图1所示)分为骨干汇接层和外围汇接层。骨干汇接 传统的运维管理是面向“网络”的维护模式，这种模 层节点间采用STM一1中继两两互联，形成网状网结构， 式是以“设备维护”为中心的维护体系。但近年来，随着 外围汇接层节点以数条STM一1与骨干汇接层相联，形 市场竞争日益激烈，迫切需要将原有体系转为以“客户 成星状网结构。 维护”为中心的模式，在这种形势下，等级化服务体系横 空出世。 电信管理论坛(TMF)提出的“新一代电信运营支撑 系统”(NGOSS)的有效参考模型ETOM定义了3个基 本的“面向客户”的端到端服务环节，其中“业务保障”作 为其中之一。而等级化维护作为业务保障的有力支撑体 系，可为用户提供个性化、差异化、精品化、等级化的网 络维护手段。 下面针对客户需求等级化差异性及网络质量等级 差异性，就如何通过基础数据网络等级化维护管理，将 物理网络的可靠性，承载业务的价值性和维护服务的有 效性三者进行最佳组合，最终实现网络资源、业务资源、 维护资源配置效益最大化进行探讨。 图1 广州市数据基础网网络汇接层示意 2 网络现状 目前广州市数据基础网主要提供DDN、帧中继和 广州市数据基础网的骨干和汇接设备主要采用阿 ATM三种业务，线路范围覆盖了市内、省内、国内和国 尔卡特公司的7470ATM综合业务交换机，接入设备采 际，承载的大客户占了业务收入的八成。 用阿尔卡特公司的3600节点为主，LOOP小型节点为 3 等级划分／现状评估 黄海燕 1999年计算机通信专业本科毕业至今在广州市电信局 数据分局从事数据基础网网络维护工作，包括大客户网 在实施具体等级化维护之前，必须先对节点和电路 络评估和优化、等级化维护工作等。 按照等级划分标准进行划分和评估。包括节点设备的资 一24- 络 源配置、性能、备份能力、保障能力、稳定性和维护效能 4 等级提升 等因素以A、B、C三个等级进行划分，电路的客户类别，