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加强实习生管理 提高医学生服务技能摘要：实习是医学生毕业前的重要学习阶段。专科医学生在校时间短，理论学习知识内容有限，技能操作时间少，学校应加强对专科医学生的实习管理工作，提高他们的服务技能，为社会培养高质量的医护人员。 关键词：实习生；管理工作；服务技能 实习是医学生毕业前的重要学习阶段，专科医学生的实习占学制的三分之一。因为学生在校时间短，理论学习知识内容有限，技能操作时间少，如不加强实习管理工作，学生在走向工作岗位后则会感到迷茫和不知所措。因此应加强对专科医学生的实习管理工作，提高他们的服务技能，为社会培养高质量的医护人员。近几年，我们对专科医学生的实习管理工作做了大胆的探索，实习医院对我们的学生均非常满意，得到了历届学生的好评。 一、严格选定实习医院 1．每年在学生实习前的一个学期，我们都对所有的实习医院进行考察，包括技术水平、医院设置、医德医风、床位医院等级等，进行全面考察。对省内外知名度较高、带教认真的、学生实习反应好的医院保留，学生反应差的淘汰。而且每年均对群众反应好、信誉度好的医院进行全面考察后认定为新的实习医院。 2．选好定人员负责全程带教。选定好实习医院后，我们和医院医政科协调，由医院医政科提供高年资的、有责任心、医德医风好、中级职称以上的临床医生和护理人员，承担整个实习过程中的带教任务，实习结束后有实习生对老师做出评定，以确定能否承担以后的带教工作。 二、加强实习前的技能培训 在实习前的一学期，我们对各系部布置实习前的技能培训工作，选定高年资、有临床工作经验的老师参加培训，利用星期天和晚自习时间，分组进行。要求每一位学生对每一项操作都要认真操作，并要求完全达到临床要求，并当场考核，记入毕业考试成绩。因为我们要求严格，所有即将实习的学生均达到了要求指标。 三、实习前的准备 1．实习前的动员会。在即将实习前，我们把实习手册发放给学生，进行认真学习、领会其内容，然后召开动员会，对学生进行全面培训，布置实习中应注意的问题，例如医德医风的教育，团队合作意识如何培养，怎样协调人际关系等，作以全面布署。并让刚刚实习过学生谈实习体会，向师弟师妹介绍实习经验，使他们不致于在实习过程中走弯路。 2．选好实习组长。当实习医院和实习生确定后，我们通过辅导员推荐和考察，指定有管理和有协调能力、工作认真负责的学生担任实习组长，负责整个实习过程中的全面工作。 3．亲自送学生到每个医院。每年我们都选派有责任心的老师，亲自带队把学生送到目的地，安排好住宿，面对面地把学生交给实习医院，并要求医院对实习生进行严格管理，实习中发现问题及时与我们联系，以便于更有效地对学生进行管理。 四、实习中的管理 1．严格遵守医院规章制度。我们要求医院对实习生进行短期培训，包括严格遵守医院的各项规章制度，实行严格的考勤和请假制度，加强医技实践，医德医风的教育等，对违反医院的制度的实习生要给予一定的惩罚，使实习生对自己有所约束，以确保实习任务的完成。 2．加强医德医风教育。我们要求医院加强对实习生的医德医风教育，特别是要求带教人员更要以身作则，对病人如亲人，态度和蔼，检查病人认真，拒收红包等，用良好的自身形象去影响实习生，并定期邀请医学名人或医院的知名医生、先进模范医务人员进行医德医风的专题讲座，引导实习生树立正确的道德观、人生观，以培养实习生的良好职业道德。 3．加强临床知识、技能的掌握。在实习中，因每一个科室实习时间比较短，因此我们要求他们每到一个科室必须尽快了解本科疾病，争取多参与实际技能操作，遇到问题多请教老师，多动手，勤动脑，把理论知识运用于临床，加深其知识的理解和记忆。其次同学们在不同的科室实习，可互相介绍病例，并到病房检查和询问病人，疑难病例进行讨论，以督促其理论学习和技能的掌握。同时我们定期去医院检查或通过电话和医院负责人、实习组长联系，要求医院对实习生定期考核，以督促实习生的学习。 在实习结束前，我们要求医院对在实习中表现突出的学生，评选出优秀实习生，学校在毕业前给予表彰。 五、实习后的总结 学生实习结束后，及时召开总结大会，让优秀实习生谈体会，让有经验的医院谈工作的经验，以利用开展以后的工作。由于我们对实习生加强管理，因此涌现了很多优秀的实习生。例如在2007年“8.29”三门峡煤矿透水事故中，我们有两位实习生和医院的工作人员勇于参加抢险救人，始终奋战在第一线，不怕危险，勇敢救人，荣立二等功，得到当地群众和医院赞扬，医院把喜报寄到了学校，我们也对这两位学生给予大力宣传和表彰。 经过多年的实践和探索，学生对学校的实习管理工作非常满意，认为在实习中掌握了医学的基本知识，自己的整体素质得到了提高。实习医院对我们的学生也非常认可，虽然医院