新形势下高校信息工作探索.docVIP

新形势下高校信息工作探索摘 要：信息工作是高校的决策基础、管理依据、联系纽带和宣传媒介，在高校事业发展过程中具有重要的作用和地位。该文分析了高校信息工作的现状，从提高认识，加强对信息工作的领导；强化职能，建立完善信息工作体系；整合力量，着力提高信息工作人员队伍素质；拓宽渠道，提升信息工作质量等方面提出了加强高校信息工作的对策。 关键词：高校管理 办公室 信息工作 全国教育工作会议的胜利召开以及《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》的正式颁布，拉开了我国新一轮教育改革与发展的序幕，随着信息技术的变革和我国高等教育改革的不断深入，高等教育发展的舆论环境和社会环境发生了重大的变化。面对新形势，如何加强和改进高校信息工作，建立基于网络背景下信息工作的长效机制，已成为高校教育管理工作者面临的一项重要课题。 一、高校信息工作的现状 （一）领导不够重视 在多元化的信息时代，各级领导进行管理和决策还主要依靠以往的经验，没有充分认识到信息工作在科学决策、改革发展等方面的重要性，尤其对高质量的知识型信息缺少关注。各级部门并没有配备专门的信息工作人员，经常是说起来重要，干起来次要，忙起来不要，加之信息工作人员往往身兼数职，难以确保信息工作的质量。 （二）信息工作制度和网络不健全，渠道不畅通 目前，多数高校还未建立起完善有效的信息报送、处理、反馈、定期考核、奖惩，重大信息漏报责任追究等信息工作机制，不同程度地存在着职责不清、制度不全、落实不到位的现象。 （三）信息工作人员队伍素质不高，缺乏稳定性 1.信息工作人员信息意识不强，紧紧只满足于完成向上级部门报送信息或收集、编辑校内日常动态信息的基本任务，对信息工作的重要性缺乏足够认识。 2.信息工作人员能力不够，多数高校没有设置专职信息工作岗位，兼职信息人员的专业、知识、年龄结构不尽合理，发现问题、解决问题的能力一般，不能满足信息工作的需要。 3.信息工作人员队伍不稳，人员变动频繁，而新补充进来的兼职信息员又缺乏必要的培训，从而对信息工作造成较大影响。 （四）信息内容质量不高 1.动态信息多、经验信息少。就事论事，反映学校方方面面的动态信息多，对部分有价值的信息反映深度不够，挖掘不到位，没有进行关联分析和深层次的总结提炼。 2.常规信息多、特色信息少。报道学校或部门常规工作，如开学、例会、学生就业、日常教学等共性信息多，而反映学校或部门工作方法创新、发展优势等的特色信息少，对信息缺乏理性判断和深入研究。 3.结果信息多、超前信息少。知道结果固然重要，但准确把握事物发展趋势更能防患于未然。只有善于捕捉隐性信息，才能更好地发挥信息的参谋作用，从而增强领导决策的有效性和针对性。 4.报喜信息多、报忧信息少。有的单位或信息员求稳、怕出事，重总结经验，上报成绩，而对问题和深层次的矛盾轻描淡写，甚至故意回避。造成信息反映事实不全面，常常误导领导决策。 二、提高高校信息工作水平的思考和探索 （一）提高认识，加强对信息工作的领导 高校各级领导提高对信息工作重要性的认识是做好信息工作的必要条件。邓小平同志曾形象地说：“做管理工作的人没有信息，就是鼻子不通，耳目不灵。”信息工作是高校各项工作快速、有序、和谐发展的重要保证。 （二）强化职能，建立和完善信息工作体系 高校办公室是高校管理服务的综合办事机构，是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的桥梁，也是学校各级领导获取信息的主要渠道，还是各种信息在高校传播的枢纽，处于信息中心的地位。及时收集信息，正确分析并运用好信息，为领导决策提供服务和参考，为学校各项工作的有效开展提供依据或经验，是高校办公室的重要职责之一。 1.建立健全的信息网络是信息工作的基础，只有在全面掌握各类信息的基础上，才能有效地调整工作动态，有效地实行管理和服务。要迅速准确上报信息，必须建立健全一个纵横结合、反应快捷、覆盖面广的信息工作网络，既要有各单位纵向的信息传递，又要有各部门横向的沟通交流。 2.建立健全信息工作制度是做好高校信息工作的根本保障。信息工作是一项系统工程，有信息收集、分析、传递、处理四个紧密衔接的环节，必须要有一套完整严格的制度加以保证。 一是要建立信息要点通报制度。 二是建立突发重大事件报送制度。 三是建立健全信息工作岗位责任制。 四是要建立定期总结交流制度。 五是要建立考核奖励制度。 （三）整合力量，着力提高信息工作人员队伍素质 信息工作队伍的培养建设，是做好信息工作的基础和前提。要切实抓好队伍建设，首先要做好信息员的选拔。要挑选那些政治素质过硬、综合能力突出、责任意识较强的同志参加到信