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汉英口译中应注意礼貌原则摘要： 本文从会话合作原则的角度出发，分析并诠释了在跨文化交流中应如何更委婉更礼貌地表达命令、请求、拒绝、责备、歧义、建议，以期收到最佳的交际效果。 关键词：合作原则；跨文化交流；委婉礼貌表达 1. 引言 委婉礼貌表达在任何一种语言中都存在，它的产生和运用，是出于礼貌原则。“委婉礼貌语气如气垫，虽然内中无物，却能缓冲生活中的撞击。”（尼采语）。根据格赖斯的会话合作原则，讲话应提供当前交谈所需要的信息（量的准则），并应清楚明白地说出要说的话（方式准则）。在某些情形下，为什么人们要故意违反合作原则？不直截了当地说出心里想说的，道理很简单，那是为了避免与人发生冲突，避免使人产生不快。运用含蓄、文雅、委婉的词语，能礼貌、间接地说出自己想说的话，以此达到最佳的交际效果。 由于千差万别的历史和文化渊源，委婉表达方式在汉英两种语言中差异较大。一句话，一个词，在一个国家表达的是好意，能引起人们好的联想和情感；而在另一个国家，听来可能是坏意，引起人们不好的联想和情感。如果不注意这些差异，就可能引起误解或不快，甚至造成伤害。 2. 不同语景中的委婉礼貌用语 为了使说出的话达到最佳的交际效果，在某些情形下，英语国家的人们往往不是坦直地去说自己想说的话，而是根据不同环境的需要，采用拐弯抹角的间接方式。但在实际交际中，以下场合中英语委婉表达方式与中国人的表达方式不尽相同，甚至差异很大。下面就英语中委婉表达（1）命令；（2）请求；（3）歧义；（4）询问；（5）建议；（6）拒绝等日常交际用语进行简要分析和介绍。 2.1 请求还是命令 改革开放之初，十几位美国人初到中国，兴致勃勃地参加一个旅游团，到北京、西安、上海、广州等地观光。每到一处，导游都向客人叮嘱：“You must come back here at 4 o’clock.”或者“You must get together at the lobby at 7.”宣布集合时间，集中地点，以免客人误车。每当此时，客人总显出不快的样子。后来有位客人调侃这位导游，问：“What must we do when we check out the hotel? Mr. Must?”显然中国导游是完全出于一番好意，请求或要求客人们做些什么，但事与愿违。英语中“must”不是客气的要求，而是生硬的发号施令，中国人习惯于个人服从集体，对于“必须”这种要求语气是否生硬不会在意。英美客人很难接受，因为这不合他们的文化习惯。导游本可以说：“Well stay here for one hour and the bus will continue the trip at 4 p.m.”“Would you please meet at the lobby at 7?” 2.2 询问的尺度 无论中外人士，关切地询问对方是一种友好的问候方式。在汉文化中，个人是以集体主义或他人为主要取向的。人们在交往中常常会表现出态度热情，采取积极面子策略表示对对方的关心。中国人往往会关切地问：“Why are you in such a hurry? Where are you going?”然而在英美文化中，上两句英文被认为是对个人自由与隐私的侵犯，威胁了对方的消极性面子，较为恰当的问候应是：“You look busy. Howseverything going?” 2.3 绵里带针的责备 对于别人的打扰而给自己带来的不便，或自己受到不公平的待遇时，人们会指责批评对方。这时措词应较为谨慎，否则不仅会伤害别人，也会殃及自身。如果不是故意要引起争吵，就会尽量保留对方面子，委婉的责备犹如绵里带针。如：“You ought to be careful next time.”，“Im not satisfied with such a result.”，“-You dont have to play the radio so loud, do you?” ――“Oh, I’m really sorry.” 学生上课迟到了或作业未按时上交，老师一般会责备一二。中国老师会说：“张三，你迟到二十分钟了。”“李四，前天的作文怎么还没交？”英美国家的老师却会说“Could you please be here a little earlier next time? Your writing were supposed to be turned in the day before yesterday.”相比之下，英语话语中的语气就客气委婉多了。不像汉语中那么当众刺人、伤人自尊。 2.4 拒绝的艺术 拒绝他人的邀请或建议等于违背了他人的好意或意图，亦即