航 空 行 李 知 识.doc

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航 空 行 李 知 识

航 空 行 李 知 识 知识目标:熟悉掌握我国民航关于行李运输的有关规定; 判断旅客运输的行李是否符合相关的运输规定。 能力目标:培养学生的阅读、理解和分析、处理问题的能力; 初步应用相关规定解决行李运输过程中出现的问题。 情感目标:通过假设的案例,引导学生进入到情境中来; 利用多媒体教学,提高学生学习的兴趣; 培养学生认真、仔细的工作态度。 教学重点: 运用相关的规定解决旅客的行李运输问题。 教学难点: 运用相关的规定解决旅客的行李运输问题。 教学方法: 案例讨论法。 教学设备: 多媒体。 教时: 1课时。 教学程序: Ⅰ、通过两个新闻链接导入新课:(行李知识) Ⅱ、进入新课 一、什么是行李? 行李是旅客在旅行中为穿着、使用舒适或者便利而携带的必要或者适量的物品和其他个人财物。行李分为托运行李和非托运行李(随身自理行李)。 二、创设案例(要求同学们看了案例以后,根据书本知识进行讨论解答) 假设来沪经商的王明夫妇在十一长假期间回老家探亲(上海—重庆,经济舱)。以下是他们准备的相关行李: 托运行李(三大旅行箱捆扎在一起):两条中华香烟、四瓶茅台酒(半斤装的)、两盒保健品、换洗衣物若干、雪月饼一盒(干冰2公斤)、现金1万元夹包在行李箱的隔层中、高级数码照相设备一套(价值2万元)、健身用的宝剑一把(已装入盒中)。 随身自理行李(共三件):香水一瓶50毫升、摩丝一瓶350毫升、其它化妆品一盒、仿真玩具枪一把、350毫升啤酒一罐、打火机一把、苹果两个、折叠式水果小刀一把、防身用手电筒一只、用草篓装的大闸蟹一袋、宠物犬一只。 行李共计重:35公斤。 请同学边阅读课文边思考如下问题,讨论后交流。 1.上海—重庆的航线是哪一类型的航线? 2.行李运输是采用计件制还是计重制? 3.王某夫妇的行李是否超过规定的限额? 4.王某夫妇的托运行李中哪些不符合航空运输的规定? 5.王某夫妇的托随身自理行李中哪些不符合航空运输的规定? 三、通过案例,强调本课的知识要点: 1.免费行李的相关规定: 计件制:美国、加拿大航线。 计重制:其它航线。 头等舱40公斤、公务舱30公斤、经济舱20公斤。 头等舱40公斤、公务舱30公斤、经济舱20公斤; 托运行李重量每件不能超过50公斤,体积在5*5*20厘米~40*60*100厘米之间; 随身自理行李重量每件不能超过10公斤,体积不超过20*40*55厘米。 行李合并:搭乘同一航班前往同一目的地的两个以上的同行旅客,如果在同一时间、同一地点办理行李托运手续,其免费行李额可以按照各自的客票价等级标准合并计算。 2.行李运输的相关规定: (1)重要文件和资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品,以及其他需要专人照管的物品,不得夹入行李内托运。 (2)国家规定的禁止运输物品、限制运输物品、危险物品,以及具有异味或者容易污损飞机的其他物品,不能作为行李或者夹入行李内托运。 (3)旅客不得携带管制刀具乘机。 3.行李的包装要求: (1)托运行李的包装要求: ①旅行箱、旅行袋和手提包等必须加锁; ②两件以上的包件,不能捆为一件; ③行李上不能附插其他物品; ④竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物。 (2)随身自理行李的包装要求: ①网兜、草绳、草袋等不能作为随身携带物品的外包装物。 ②外包装整洁,不容易渗溢,没有污染。 ③运动器材、乐器等要求由外包装。 ④外交信袋、银行特别用箱等必须加有封条。 4.我国对携带液态物品的新规定: ①每名旅客每次最多可携带2瓶(每瓶容积均不得超过500毫升)碳酸饮料、矿泉水、茶水、牛奶、酸奶、果汁等液态物品,并经开瓶检查确认无疑后,方可随身携带乘坐飞机,其他超出部分一律托运。 ②旅客不得随身携带酒类(瓶装、罐装)。如确需携带,每人每次不得超过2瓶(1公斤),且必须托运,包装须符合民航运输规定。 ③因特殊原因需要随身携带的液态物品,如患病旅客携带的液态药品、带有婴儿的旅客携带的婴儿饮用品等,经开瓶检查确认无疑后,可予携带。 ④旅客因违反上述规定造成误机等后果的,损失自负。 5.根据我国民航行李运输的相关规定: 家庭驯养的狗、猫、家禽、小鸟和属观赏之类的其他小型温驯动物,经承运人同意,可以作为托运行李。   除非经承运人特别允许外,旅客携带的小动物一律不能放在客舱内运输,只能作为托运行李托运,装在货舱内。 Ⅲ、小结: 通过刚才的案例讨论,再次点一下本节课的教学重点——我们要重视知识在实际工作中的运用,而不是死记硬背条文、规定。 Ⅳ、布置作业 针对刚才课堂上我们讨论的王某夫妇的情况,为了能够使他们最终能够顺利地抵达重庆,你觉得他们的行李应该作怎样的调整,请同学思考,并提出你的建议?(可上网查找,参考航空公司对于相关运输是如何处理的)

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