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员工心态管理;1、说出你的困惑2、你了解他们的想法吗?;我的困惑;他们想什么??;为什么这么想???;Evaluation only.
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;10—15%;人的差异——人格结构;气质类型;自我意识影响人的行为;人为什么会出现心理问题;如何自检心理健康;影响员工心理健康的因素;回忆—自检;如何自我调节;树立自信;情绪管理;压力是由于个体不适应环境的要求而产生的焦虑性反应。
压力是一种主观反应,是一种心态
压力的产生与个性、个人的因素和职务方面的因素有关。
压力的大小与压力源的大小成正比,与个人身心承受的强弱成反比
;压力管理;;影响压力产生的因素;调适心理,放飞心情;沟通管理;我如何面对;如何帮助员工自我管理;如何帮助员工;案例分析;THE END
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