广义的统计学是指搜集.ppt

第 1 部份 資料與統計 統計實例 商業週刊 《商業週刊》有許多時下流行議題的深度報導。通常這些深度報導會引用許多統計事實與彙整的資料，以便讀者能瞭解商業及經濟資訊。 《商業週刊》本身也利用統計學及統計資訊來管理自己的公司。 統計學的意義 統計學是一種方法，一種工具。 狹義的統計學是指以數字表示的事實或資料（data）； 廣義的統計學是指蒐集、整理、表現、分析及解釋資料，並藉科學的方法，在不確定的情況下，由樣本資料所獲得的結果，來推論母體的性質與事實，從而做出適切決策的一門學科。 學習統計學的目的 商業與經濟上的應用 會計上的應用 財務上的應用 行銷上的應用 生產上的應用 經濟上的應用 商業與經濟上的應用 會計上的應用 大多數會計師事務所在為顧客做帳目稽核 時，會利用統計抽樣程序。 例如，審計員的一般作法是選擇一部分帳 目，稱之為樣本。在檢閱這些樣本帳目的正確性後，審計員便做出資產負債表上的應收帳款總數是否可以接受的決定。 商業與經濟上的應用 財務上的應用 財務分析師利用本益比及股利的資料，幫助財務分析師針對通用電器公司之股票做出買進、賣出或繼續持股的建議。 商業與經濟上的應用 行銷上的應用 在行銷研究中，經常利用結帳櫃臺的電子掃描器來蒐集市場資料。 例如，在檢閱銷貨資料及促銷活動 的統計資料之後，品牌經理可以更 加瞭解促銷活動和銷售量之間的關 係。這樣的分析可以為未來眾多商 品建立更有效的行銷策略。 商業與經濟上的應用 生產上的應用 由於對品質的強調，使得品質管 理成為統計學的重要應用之一。 琳琅滿目的統計品質管制圖常被 用來監控生產製程的產出。 假設有部機器用於裝填容量 12 盎司清涼飲料，生產線上的作業人員可以定期抽取樣本，並計算樣本罐裝的平均容量。適當地解釋可以幫助判斷是否有必要調整製程。 商業與經濟上的應用 經濟上的應用 經濟學家通常要預測未來的 經濟狀況或相關發展趨勢， 他們運用許多統計資訊進行 這方面的預測。 例如，在預估通貨膨脹率方面，經濟學家可利用生產者物價指數、失業率和產能使用率等統計指標。通常這些統計指標會輸入電腦預測模式，以求得預測值。 母體與樣本 母體 母體是由具有某些共同特質(characteristic)的元素(element)或個體所組成的群體，是研究人員所要研究觀察的對象的全體集合。 樣本 樣本是由母體中抽取部份元素而組成的集合，是母體的一部份。 母體參數與樣本統計量 母體參數 母體參數是描述母體資料特性的統計測量數，一般簡稱為參數或母數。參數是我們想要獲取的，是統計的核心。 樣本統計量 樣本統計量是描述樣本資料特性的統計測量數，一般簡稱為統計量，通常用來推論母體參數。 統計學的方法 歸納法 歸納法是從某些個別的訊息中獲得一般性的結論。意即利用樣本的資料，以歸納的方法，推論母體參數值。 演繹法 演繹法是使用邏輯推理的方法去推導某些個例的特性的分析法。 圖1.2 歸納法 圖1.3 演繹法 統計學的方法 統計推論 以Norris電子公司為例的統計推論過程 資料 資料(data)與資料集(data set)? 元素、變數及觀察值 衡量尺度 定性和定量資料 橫斷面和時間序列資料 資料(data)?與資料集(data set) 資料(data)是指經由蒐集、分析、以及彙總而得的事實與數值，可作為說明與解釋之用。 為特定研究目的蒐集的所有資料可稱為資料集合(data set)。 元素、變數及觀察值 元素(element)指的是資料蒐集的實體 (entities)。 變數(variable)代表元素中某個屬性。 資料是由研究中所蒐集個別元素的所有變數之衡量值，對特定元素所蒐集的一組衡量值就稱為觀察值(observation)。 資料、資料集、元素、變數及觀察值 資料集包含 8 個元素 5 種變數：交易所、股票代號、市值、本益比、毛利率 觀察值：第一個公司 (DeWolfe Companies) 的觀察值為 AMEX, DWL, 36.4, 8.4 以及 36.7。 衡量尺度 名目尺度(nominal scale) 順序尺度(ordinal scale) 區間尺度(interval scale) 比例尺度(ratio scale) 名目尺度(nominal scale) 當一個變數的資料是用來表示元素屬性的標記或名稱時，我們稱此衡量尺度是名目尺度(nominal scale)。 例如，表 1.1 的交易所就是名目尺度的變數，因為這個變數的值如 NYSE、AMEX 及 OTC 都是標記，用來表示該公司股票交易的場所。衡量尺度是名目尺度時，資料內容可以是數值