2015年品质总结报告.pdfVIP

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2017-07-29 发布于浙江
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2015年度品质总结发表会 Contents 1.客户批量不良处理实绩与检讨 2. 客户不良投诉检讨与改善 3. 15年度品质工作总结 4. 16年品质工作计划报告部署：品质管理部作成日期：2016.01.09 1 / 25 三成精密部件（惠州）有限公司 1-1.客户返品及处理现况 0.57% 0.56% M P P : 位单 0.15% 0.11% 0.09% 0.10% 0.03% 0.03% 0.01% 0.01% 0.00% 0.02% 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月日期 14年实绩 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 Total 区分送货数 7055200 3435020 6072590 5531220 5237390 5498610 6159220 5706280 6190750 6303010 7892160 7040730 返品数 365184 947 5191 403 31762 144 4835 952 31836 7022 1865 2510 6910 94377 返品率 0.46% 0.01% 0.15% 0.01% 0.57% 0.00% 0.09% 0.02% 0.56% 0.11% 0.03% 0.03% 0.10% 0.13% 返品率下降：0.33% (2015年) 返品处理实绩月别每月返品数量统计项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 TOT