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?中层的角色[转帖][size=1][管理文摘里的，觉得很有道理，拿出来大家一起回味] ? 在组织中，中层管理人员虽然权力不是最大，却是对上负责对下发挥带动作用的关键。一个合格的中层领导应当成为组织中最有活力、最了解基层情况、最领会高层领导决策的承上启下的桥梁与纽带。 首先，中层领导必须要认清并且扮演好自己的角色。 人生是个大舞台，每个人都是演员，只是角色不同罢了．自己所扮演的角色是否成功、是否到位，直接关系着你个人人生的成功。现实中往往有些人不是没有能力，也不是不努力，可就是与成功无缘。其重要的原因就是缺乏角色意识。以中层领导为例，工作中总是担任着管理者、领导者、被管理者、被领导者这四种角色。如果他（她）要想出类拔萃，就必须同时把这四种角色扮演好，缺一不可。其实，任何一名中层领导，都在自觉不自觉地同时扮演着这四种角色。 扮演好“管理者”的角色。作为一名主管，他的首要任务就是把员工管理好，把方方面面的工作安排得井然有序，有条不紊，从而维持日常工作的正常运转。否则，连正常工作都维持不了的主管就肯定不是合格的主管，也就是说他没有演好管理者的角色。 扮演好“领导者”的角色。何谓领导？毛主席讲过一句话：“出主意，想办法。”这话说得非常通俗易懂。其实领导和管理是相对而言的，如果说管理是为了组织规范有序，那么领导就是要使组织活跃起来，从规范状态变为激发和运动状态。如果说管理是为了组织维持日常工作正常运转，那么领导就是让组织不断创新、不断超越。管理工作和领导工作相结合，就是保证组织正常运转的前提下，通过领导者的领导力来改变原有工作程序中不合理的地方，使工作的程序、组织结构、人员组合发生质的改变，从而产生乘法效应：通过领导者的领导力来调整每一名员工的精神状态，让其在宽松愉快的氛围下工作，从而达到使员工积极发挥潜能、主动张扬个性和彰显智慧的目的，不仅提高日常工作效率，而且提高日常工作的品质。 现实工作中，一个部门负责人，往往有这样的情况：性格四平八稳，管理的部门以不出乱子为最高准则，结果是工作上挑不出什么毛病，可就是没有起色，没什么突出的特色和优势。长期下去，员工也都习以为常了，也都安于现状了，认为目前的平平稳稳就很好。若有一位员工提出点不同的建议和主张，即使领导不说什么，周围的员工也好心相劝：“还是甭冒尖了，折腾什么呢?把自己的手头的活儿干好就是了。”一个组织若形成这样的氛围，迟早会遭淘汰的，因为这样的组织把人的创造性压抑了，组织也就没有活力了、停滞不前了。而社会在前进，市场环境在发生变化，一个不变的组织能在这日新月异的环境下生存和发展几乎是不可能的，否则最多也只是维持现状。所以，一个缺乏领导角色意识的经理人是不称职的。作为一名部门领导，即使是一个小小的主管，哪怕只领导几个人，也必须要有领导的角色意识，要与时俱进，超时前进。 扮演好“被管理者”的角色。一个主管或部门经理，往往有这样的情况：把本部门工作做得很好，既是一个成功的管理者又是一个出色的领导者，然而他就是与其他平级的管理部门关系紧张。其原因就是缺乏被管理者的角色意识，或者说他自己根本就没有意识到自己是一个被管理者。这是十分危险的。一个组织之所以运转正常，就在于有不同部门的协调支持，就像一个封闭的自行车链条一样，缺任何一个链环，自行车都不可能正常转动起来。如果有一个部门的负责人不服管，那么整个组织如何正常运转?如果多个部门负责人不服管，那么整个组织就瘫痪了。所以作为一个部门负责人，都应接受管理，扮演一个成功的被管理者角色。 实际工作中，有些人可能扮演管理者和领导者时角色意识很到位，但往往没有被管理者的意识，即使接受了他人的管理也不情愿。因为在这部分人的意识当中，认为被管理是一件不光彩的事，尤其自己在下属面前接受他人的管理感觉面子上过不去，这就是人们常说的“能大不能小，(这种人)吃不开。”其实，这种人就是缺乏角色意识，自己在面对管理者时就是一名被管理者。作为一名被管理者不接受管理岂不是不正常的吗?你在违犯组织制度，打破组织的游戏规则，意味着要动乱，这难道还不危险吗?这样的部门负责人，此时应设身处地地想一想，当你在按规章制度管理他人时，他人不服管，你会是什么心情，你会怎么想?你会首先意识到，此规矩要破了，他人就会跟着效仿，规章制度将变成一纸空文，组织就会混乱。 在日常的管理工作当中，往往是越重要的管理部门负责人，其被管理的角色意识越差越是功劳大的部门负责人，越容易居功自傲，总想超越被管理者的角色；越是权力大、级别高的经理人，越容易在有意无意间忽略了自己被管理的角色。其实越是权力重、级别高的经理人，越要注意要有被管理的意识，因为这时一般的管理者是不敢贸然去碰高一级领导的，如果自己再不自觉，又没有角色意识，那问题可就大了。如果高一级有特权，就很快会传染给相关部门和相关负责人，他们自己会主动