管理能力基础教案3郴州职业技术学院.DOC

模块三：组织与人事能力 项目一 本次课标题：设计组织结构 授课班级 营销（3）081 上课 时间 8周4月6日第1，2节 上课 地点 教二603 学习 目 的 通过掌握组织结构设计的基本原理，来培养学生具有进行组织结构设计的能力。 学习 目标 能力（技能）目标 知识目标 1．能识别和划分组织结构的职能部门 2．能识别和划分组织结构的管理层次 1.了解组织结构的构成 2.掌握组织结构设计的基本原理 重点 难点 及 解决方法 重点： 组织结构的构成、组织结构设计的基本原理 难点：组织结构设计的基本原理 解决方法：1.教师在讲述中深入浅出。2.通过学生案例分析增强认识。3.学生作业与练习来巩固。 参考资料 谢平楼：《管理能力基础》 单风儒：《管理学基础》 斯蒂芬·罗宾斯：《管理学》（第四版） 中国管理在线网 管理传播网 第一部分：复习上次课主要内容 （时间：1分钟） 定量决策方法：确定型决策、风险型决策、不确定型决策的主要方法 第二部分：学习新内容 【步骤一】 宣布学习目标 （时间：1分钟） 板书：组织结构设计 引导语：下面先阅读案例 【步骤二】 案例引入与讨论 （时间：30分钟） 案例分析3.1.1王厂长的等级链 王厂长总结自己多年的管理实践，提出在改革工厂的管理机构中必须贯彻统一指挥原则，主张建立执行参谋系统。 他认为，一个人只有一一个婆婆，即全厂的每个人只有一个人对他的命令是有效的，其他的是无效的。如书记有什么事只能找厂长，不能找副厂长。下面的科长只能听从一个副厂长的指令，其他副厂长的指令对他是不起作用的。这样做中层干部高兴，认为是解放了。原来工厂有十三个厂级领导，每个厂级领导的命令都要求下边执行就吃不消了。一次有个中层干部开会时在桌子上放一个本子、一支笔就走了，散会他也没回来。事后，我向他搞什么名堂，他说有三个地方要他开会，你这里热，所以就放一个本子，以便应付另外的会。此事不能怨中层领导，只能怨厂级领导。后来我们规定，同一个时间只能开一个会，并且事先要把报告交到党委和厂长办公室统一安排。现在我们实行固定会议制度。厂长一周两次会，每次两小时，而且规定开会迟到不允许超过五分钟。所以会议很紧凑，每人发言不许超过15分钟，超过15分钟就停止。 他认为，上下级领导界限要分明。副厂长是我的下级，我作出的决定他们必须服从。副厂长和科长之间也应如此。厂长对党委负责，我要向党委打报告，把计划、预算决算弄好后，经批准就按此执行。所以我跟党委书记有时一周一面也不见，跟副厂长一周只见一次面我认为这样做是正常的。我们规定，报忧不报喜，工厂一切正常就不用汇报，有问题来找我，无问题各忙各的事。 王厂长认为，一个人管理的能力是有限的，所以规定领导人的直接下级只有 5～6个人。我现在多了一点，有9个人（4个副厂长，两个顾问，3个科长）。这9个人我可以直接布置工作，有事可直接找我，除此以外，任何人不准找我，找我也一律不接待。 请同学们思考： 1.王厂长主张“一个人只有一个婆婆”。在理论上的依据是什么？在实践上是否可行？ 2.你怎样理解王厂长的“报忧不报喜”？你赞成吗？ 3.王厂长认为除直接下属外，“任何人不准找我，找我也一律不接待。”请说出赞成或反对的理由。 教师归纳： 1.统一指挥原则。可行。 2.高层领导重在解决问题，原则上同意，即“多报忧少报喜”。 3.赞成，每一个管理者应有相应的管理幅度。 引导语：那么接下来我们学习组织结构设计 【步骤三】 知识学习与讲述 （时间：30分钟） 一、组织职能与组织结构设计 1.组织职能的概念 组织职能是指为有效实现活动或系统的目标，建立组织结构，配备人员，使组织协调运行的一系列活动。 2.组织职能的基本内容 (1)设计并建立组织结构； (2)设计并建立职权关系体系、组织制度规范体系与信息沟通模式，以完善并保证组织的有效运行； (3)人员配备与人力资源开发； (4)组织协调与变革。 3.组织结构设计的原则 (1)有效实现目标与机构精简相结合原则。 (2)专业分工与协作相结合原则。 (3)有效幅度与合理层次相结合原则。 (4)统一指挥与分权管理相结合原则。 (5)责权利相结合原则。 (6)稳定性和适应性相结合原则。 (7)(择优选拔与最佳组合相结合原则。 (8