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　　航联公司战略成本管理的问题及对策 王长青 中图分类号：F275 文献标志码：A ：1000—8772(2015)07-0033-04 一、战略成本管理概述 （一）战略成本管理的产生 1. 传统成本管理的缺陷 第一，传统成本的目标是通过企业的最大限度的控制企业经营活动的各种成本来谋取成本的最小化和企业利润的最大化，而很少考虑这种竞争战略对企业竞争地位的影响。 第二，传统成本管理所采用的管理手段是对现实生产经营活动的指挥、规范和约束，是基于实时实地控制的管理思想，无法提供战略管理的前瞻性要求的相关信息。 第三，传统成本管理关注的是企业内部生产过程中的各种耗费，对于企业外部的价值链则很少考虑，因而不能提供上游合作商以及其他相关信息。 第四，传统成本管理对决策成本高低的因素的分析不够全面，它只重视有形的成本驱动因素，阻碍了管理者从全局的高度对成本的管理。 2. 现代企业生产经营的主要特征 第一，需求结构发生变化。 美国福特汽车公司的创始人亨利福特曾说过：“我们只生产黑色的汽车， 而没有考虑顾客的需求”。 随着时代的发展买方与卖方之间的力量对比关系已经发生了转变。主导权开始转到顾客的手中，每一个顾客都是具有特定需要、爱好和性格的个性化的主体，他们明确地知道自己需要的是什么。 第二，全球化竞争日益激烈。任何企业都不是独立存在，自我封闭的。 第三，社会、政府和顾客等对企业的要求和限制。近几十年来人们的认识经历了较大的变化，认为企业在发展过程中除了积极地承担社会责任外还应对政府、消费者、交易伙伴等利益相关者负有特定的责任，传统的成本管理思想越来越不适应当时的发展要求。 第四，资源缺乏，突发事件不断。这种特征更强调企业要有长远的、可持续的发展战略，再也不能单纯地只考虑某个方面，应立足于现在着眼于未来， 只有这样企业才能在发展过程应付各种情况的发生从而保证企业的长远发展。 综上所述可见， 战略成本管理的产生一方面是时代发展的必然和传统成本管理体系自身变革的需要； 另一方面则是合乎了现代企业经营管理的要求。 （二）、战略成本管理的内涵和特点 1. 战略成本管理的内涵 战略成本管理是指管理人员运用专门方法提供企业本身及其竞争对手的分析资料，帮助管理者形成和评价企业战略，从而创造竞争优势，以达到企业有效的适应外部环境持续变化的目的。战略成本管理的首要任务是关注成本战略空间、过程、业绩，可表述为“不同战略选择下如何组织成本管理”，即将成本信息贯穿于战略管理整个管理过程之中，通过对公司成本结构、成本行为的全面了解，控制与改善，寻求长久的竞争优势。 2. 战略成本管理的特点 第一，观念的创新性，战略成本管理不仅仅是一种新的技术方法的出现，更重要的是贯穿于成本管理运作系统的观念更新。战略成本管理的观念的主题是创新，其对物耗成本的核算和控制需求，更多的是出于价值评价和价值分配方面制度创新的考虑。 第二，管理的开放性，战略管理的着眼点是外部环境，重视企业与市场的关系，具有开放系统的特征。战略成本管理把企业成本管理纳入整个市场环境中予以全面考察，密切关注整个市场和竞争对手的动向。 第三，对象的全面性，战略成本管理是以企业的全面为对象的，根据企业总体发展战略目标，具有结果控制与过程控制的特征。 第四，目标的长期性，战略成本管理的宗旨，是为了取得长期持久的竞争优势，以便企业长期生存和发展。竞争地位的提高虽不一定伴随短期利润的增加，却会引起企业长期利润的增加。 第五，策略的抗争性，企业战略成本管理的目标——成本优势，是企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的基本竞争战略之一，同时也是企业针对来自各方面的许多冲击、压力、威胁和困难，迎接挑战的行动方案。 二、战略成本管理的分析方法 （一）竞争优势分析 企业的竞争优势主要有三个，因此应该从以下三个方面分析企业的竞争优势。 第一，企业价值活动本身，企业价值活动本身是构筑核心竞争优势的基础，企业从事的各种不同价值活动，虽然所有这些活动对企业都非常重要，但是确认哪些是支持企业核心竞争优势的价值活动仍然很重要。 第二，企业价值链内部环节联系企业内部价值链并不是一些独立活动的综合，而是由相互关联的活动构成的一个系统。企业本身价值活动是由价值链的内部联系联结起来的，这些联系是某一价值活动进行的方式和成本与另一活动之间的关系，企业的竞争优势往往于这些联系。 第三，企业价值链的外部环节联系企业价值链联系不仅存在于企业价值链内部，还存在于企业价值链与供应商、渠道价值链以及买方价值链之间。供应商、渠道买方的各种活动都会影响到企业活动的成本或利益，反之也是如此。 （二）价值链分析 1. 价值链的概念 价值链是指企业为了生产有价值的产品或劳务给顾客而发生的一系列在顾客看来有价值的活动。波特将企业的价值活动分为九种，所有这些活动可以用一个价值链来表示