我国医患关系紧张的原因及对策.PDF

27 4 Vol． 27 No． 4 第 卷 第 期 医 学 与 社 会 2014 4 Medicine and Society Apr． 2014 ·44 · 年 月 · · 医学社会学研究 我国医患关系紧张的原因及对策 张文娟 郝艳华 吴群红 梁立波 李球 杰 韩松翰 张靖婧 ， 尔滨，150081 哈尔滨医科大学卫生管理学院 哈 ， 摘 要 以市场为导向的公立医院改革虽然带来了卫生资源总量的提高以及部分医疗资源利用效率的改善 但也导致了 、 、 、 ， 。 医疗费用增长 医院与医生趋利行为严重 公益性淡化 过度医疗等问题 医患关系紧张 本文对我国医患关系的现状进行研 ， 3 ， ， 究 阐述了医患关系问题发展的 个阶段 同时从内外因两个方面解析医患关系紧张的原因 针对性地提出解决医患关系紧张 ， 。 的对策 为构建和谐的医患关系提供合理化建议 ; ; 关键词 医疗体制改革 公立医院 医患关系 中图分类号 Ｒ197． 323． 4 文献标识码 A DOI． 10． 3870 /YXYSH． 2014． 04． 014 Ｒeasons and Countermeasures of the Nervous Doctor － patient Ｒelationship in China Zhang Wenjuan et al School ofHealth Management ，Harbin Medical University ，Harbin ，150081 Abstract Market － oriented public hospital reform increased the total health resources utilization as well as partly improved its technological efficiency． At the same time ，the reform also highlighted the following problems ，such as the medical cost growth ，self － interested behavior of public hospital and doctor increasing seriously ，reducing social responsibility ，excessive medical treatment． Doctor － patient dispute has become a social focus ;this is a discordant note in the harmonious society today． Through researching the present situation of doctor － patient relationship of our country ，this paper expounds the three stages of the development of the doctor － patient relationship problem ，analyses the r