房地产销售人员基础的培训.ppt

Phoenix Jun;第一讲 房地产基本概念;什么是房地产 ?;房地产的开发过程;房产和地产的定义;房产的分类;什么叫商品房？;房地产业是指;房地产的特点;土地的基本概念;土地的类型;开发用地方面的概念;土地的获取;“七通一平”;土地的使用年限;第二讲 建筑基本知识;建筑类型;建筑类型;建筑结构;建筑布置形式;建筑风格;建筑风格;建筑风格的分类;建筑风格的表达要素;重点和细部处理;第三讲 规划设计基础知识;基本概念;基本概念;总建筑面积;建筑密度;居住密度;容积率;绿化率;住宅规划设计的基本流程;户型设计的基本流程;设计阶段的划分;图纸的基本种类;第四讲 房地产综合知识;房地产开发前期工作;市场推广;区域特色;交通状况;项目环境;项目产品;基本资料;市场分析;项目优劣;其他方面;补充概念;商品房的分类;房屋预售的条件;“五证”是指;第五讲 看图知识;户型;户型的种类;户型图的内容安排;功能分区;LDK一体化;第六讲 面积及计算原则;面积的概念;房屋建筑面积;使用面积和产权面积;共有建筑面积;共有建筑面积的组成;面积的计算原则;全面积的计算原则（一）;全面积的计算原则（二）;全面积的计算原则（三）;全面积的计算原则（四）;半面积的计算原则;面积的计算;建筑面积（销售面积）;套内面积和使用面积;使用率;得房率;公摊系数;第七讲 合同条款及签订;第八讲 银行按揭;银行按揭的流程（一）;银行按揭的流程（二）;银行按揭的流程（三）;办理按揭的费用;办理按揭的条件;按揭款项的计算;按揭的年龄要求;第九讲 类比楼盘分析;信息收集内容（一）;信息收集内容（二）;信息收集内容（三）;第十讲 销售基本流程;前期准备工作;销售方式;价格策略（一）;价格策略（二）;宣传方向;销售基本流程;客户接待;客户确认;客户认购;销售工作执行流程;服务洽谈;购房洽谈;认购洽谈;价格洽谈;合同洽谈;付款洽谈;宣传部署工作流程;资源准备;第十一讲 客户问答;电话问答;现场问答;第十二讲 市场调研与分析;基本资料;建筑规划;建材设备;产品规划（一）;产品规划（二）;市场调研的真实价值;市场调研的模式;市场调查的研究;市场调查的基本流程;房地产调查的特??性;针对物业调查;针对客户调查;全面调查;市场环境调查;市场内容调查;政策法律法规调查;经济发展状况调查;人口和消费调查;科技调查;社会文化调查;市场需求调查;消费者调查;价格调查;产品和消费调查;市场竞争者调查; Phoenix Jun