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为保证讲座的收听效果，请同学务必提前对下面每个问题准备2-3分钟的即席发言，讲座过程中老师会随机抽样决定答题同学。 案例思考问题： 请介绍松下自行车的案例背景。说明你们认为的本案最好的几个学习点。 松下自行车业务流程重组前的主要困难和挑战是什么？ 结合你所熟悉的自行车及相关行业特点，说明komoto新提议的创新之处。 画出松下自行车业务重组前后的流程，分析两者的区别和运营绩效以及侧重点的不同。 请说明大规模顾客定制在员工、生产设备以及技术方面的新要求和挑战。松下自行车能成功吗？ 从产品、流程、零配件和供应链等多个角度分析说明哪些方法和措施能帮助komoto获得成功。 大规模顾客个性化定制有什么局限性？大规模个性化定制更适用于有什么特征的产品或行业？ 日本松下自行车产业公司松下电器产业株式会社松下电器产业株式会社松下电器产业株式会社松下电器产业株式会社松下电器产业株式会社松下电器产业株式会社松下自行车的工厂在大阪的一个叫做Kashiwarad 工业园区里，司机把车驶进它双层灰色工厂的停车场时Komoto的思绪被打断了。松下自行车的工厂设在无计划地占用山林农田建造厂房的里，两个相互毗邻的小建筑作为贮藏库和新产品设计和开发场地使用。（参考图一） 图一、松下自行车的工厂平面图 Komoto受到了运营经理Kootaro Hata，生产经理Shooji Yoshida和一些办公室人员的热情欢迎