目标管理原理在护理临床实习教学管理中探究.docVIP

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目标管理原理在护理临床实习教学管理中探究

目标管理原理在护理临床实习教学管理中探究【摘要】 目的 提高临床实习教学管理水平。方法 在护理临床实习教学管理中,应用目标管理原理制定新的临床实习管理组织和考核要求,以满足需求的变化,不断完善临床护理教学。结果 目标管理原理教学法有助于提高医院临床实习教学的管理。 结论 目标管理原理教学法有助于加强对护理临床实习教学环节的管理,规范了护理临床教学,提高了老师的综合素质,保证了教学质量。 【关键词】 目标管理原理;临床实习;教学管理 我院自2004年以来,坚持以目标管理原理教学法为基本的临床实习教学管理的质量控制方法,从完善临床教学重要环节的管理入手,对实习护生实习制定了计划与量化指标,做好实习质量的评定与反馈,改进和提高护生实习效果,使医院护理教学管理提高到了一新的层次,从而适应了临床实习教学管理持续快速发展的需求,现介绍如下。 1 目的和方法 1.1 目的 质量是一个可移动的目标,需要不停地制定新的标准以及达到标准所实施的方法,以满足需求变化[1]随着医疗服务理念的逐步转变,我们将把培养学生良好的职业道德、树立“以患者为中心”为患者提供高质量的护理服务作为制定实习计划和量化指标的指导思想,并落实临床教学各个环节中,通过加强护理临床实习重要环节的管理,使临床实习教学质量得到了保证,学生对教学质量满意度、患者对学生实习满意度增加。 1.2 方法 目标管理是组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法[2]。将目标管理原理融入临床实习管理实践中,通过护理临床教学重要环节的管理,对学生制定实习计划与量化指标,最后通过实习质量的评定,使每一个环节紧紧相扣,使工作方法不断完善和工作质量不断提高,使护理临床实习质量管理始终监控于良性和渐进的发展过程中。 1.2.1 临床实习计划与量化指标的制定 实习计划是教学活动的向导和行为指南,是教学目标和效果评价的依据:我们把培养学生良好职业道德、树立“以患者为中心”、为患者提供高质量的护理服务,作为制定实习计划和量化指标的指导思想,并落实在临床教学各个环节中,对不同层次的学生制定出总的实习计划和量化指标:①大专学生以掌握整体护理理论、护理程序的工作方法、对患者及家属实施健康教育计划,完成大专实习量化指标为主;②本科学生除要达到大专实习要求外,还需注重提高学生教学、管理能力和科研意识,完成本科实习量化指标; ③每一实习科室在学生实习结束前必须进行专科理论及护理技术操作考试。大专、本科学生书写的整体护理病历由护理教学组组织各实习科室带教老师集中进行交叉评审量分。 1.2.2 临床实习管理组织的建立 按分级管理的原则,我院建立了三级护理教学管理体系。健全的护理教学管理组织是学生圆满完成实习任务的保障:①一级管理组织-由主管教学的副主任、护理部主任组成,负责教学工作的宏观管理;②二级管理组织-由教研室主任、科护士长组成,主要职责是根据实习大纲、实习任务,制定总实习计划和质量控制标准,定期指导、督促检查;③三级管理组织-由各科室护士长、带教老师组成,负责本科室学生实习计划的制定和实施。 1.2.3 临床实习质量的管理 1.2.3.1 带教老师指导及督促检查(以下内容均要求有记录,护理教学组定期进行抽查):①采用启发式的教学方法对学生进行指导,科室通过教学查房、专科疾病知识讲座、晨查房/危重患者床旁提问等,检查学生对专科理论知识及护理程序工作方法掌握程度。护理教学组对老师查房、讲座记录以及讲稿进行抽查;②调动学生主观能动性,让学生对各项护理技术操作质量进行自查、互查、老师督查后讲评。带教老师根据学生实习情况适时调整实习计划,做好周总结;③每轮学生实习结束前由护士长及带教老师召开学生实习总结会。 1.2.3.2 护理教学组对学生实习进行现场抽查(对以下5项检查进行评审量分),护理教学组老师在检查中注重对学生采用启发式提问、具体指导的方法,并及时作好对检查现场的情况反馈。目的是提高学生理论联系实际的能力,培养学生严谨的工作作风、良好职业道德以及提高老师的教学能力:①抽查学生对分管患者生理、心理、社会情况评估了解程度;②对学生护理技术操作过程质量进行检查;③询问患者及家属对学生的服务态度是否满意、能否满足患者基本生活所需、能否与患者及家属进行有效的沟通和交流,对实施健康教育计划等情况进行反馈;④发放患者满意调查表:反馈患者及家属对学生实习的满意度;③询问学生,对老师带教情况、方法进行反馈。 1.2.4 临床实习结果的测定 1.2.4.1 护理教学组定期召开教学联系会,并对学生实习满意度进行调查:①通过(1次/月)带教老师座谈会,了解各实习科室教学计划实施情况、存在的问题,提出改进措施;②通

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