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用心沟通 用爱灌溉 　　摘 要：家园合作，是幼儿园和家庭都把自己当作促进儿童发展的主体，双方积极主动地相互了解、相互配合、相互支持，通过幼儿园与家庭的双向互动，共同促进儿童的身心发展。而在幼儿园，常常有这样一些孩子，他们在某一方面或某些方面发育落后于正常孩子，例如，智力落后、学习困难、语言障碍、情感行为障碍等，常把这些孩子称为特殊儿童。因为孩子的特殊性，如何做好正常儿童和特殊儿童的家长工作就显得尤为重要，不论是正常儿童还是特殊儿童家长，都是班级工作顺利开展的重要合作伙伴，只有家园双方相互配合，勤于沟通，才能全面了解孩子的情况，为孩子的健康成长创造和谐一致的环境，只有家长之间彼此接纳、互通有无，才能真正帮助特殊幼儿在融洽的班级氛围中友好相处，共同进步。 　　关键词：特殊儿童；普通儿童；家长；勤沟通；平台 　　小杰（化名）是我们班的一个特殊孩子，他的口语发展缓慢，到现在为止，还不能清楚地表达自己的需求。加上父母离异，从小由爷爷奶奶带着，很是宠爱。在和同伴的交往中，他常常不能控制自己的行为，不是抓破同伴的脸，就是撞肿了同伴的胳膊，对此，其他家?L的意见很大。一天早上，晨间接待的时候，潘妈妈拉着孩子的手，对着正送小杰来的奶奶开起了腔：“你看你们家小杰干的好事，把我家孩子抓成这样，他吓得都不敢来上幼儿园了！”小杰的奶奶看了看，说了句：“小孩子在一起玩么难免的，我们家孩子也被抓破回来的哇！”这下，潘妈妈不高兴了，涨红了脸，声音高了八度：“你怎么这样说话啊，怪不得把孩子教育成这样！”小杰奶奶也不甘示弱：“你什么意思啊？”双方剑拔弩张，情绪都很激动。 　　分析：从上述小杰的种种表现，不难看出，他是一个特殊儿童，而小杰奶奶心里也有数，但出于面子，奶奶很抗拒小杰的这种“特殊”，所以始终不愿承认小杰的种种特殊行为，加之小杰的父母离异，从小由爷爷奶奶带大，在他们的观点里，就是要给孩子最好的，不能让孩子受一点点委屈，因此，一旦自己的孩子受到别人的责难，奶奶首先想到的是如何保护孩子以及自己的尊严。由此可见，陈奶奶面对潘妈妈的责难，她的表现再正常不过了。而潘妈妈呢？同样可以理解，现在的家庭模式都是“6+1”，即一个孩子的身边围着6个大人，对于孩子的呵护可谓是无微不至，也不能看到自己的孩子被欺负，这种过于呵护的心态导致潘妈妈无法容忍这样的突发事件，于是便有了上面的争执，面对这样的情况，我们该怎么办呢？ 　　解决策略一：勤沟通，争取正常儿童家长的理解。――“我和你们是一样的” 　　我连忙走过去，及时制止相互间的争吵。我知道，在这个时候，当着两个家长的面询问情况是不适宜的，无论偏向哪一方，势必会激发更大的争执，家长的情绪也不能很好地控制，那么，接下来的工作就很难开展了。于是，我先请小杰的奶奶把孩子放下来，请搭班老师照顾，让奶奶放心，自己冷静一下，先回家。并承诺：一定会很好地处理好这件事情。然后，把潘妈妈请进办公室，和其交流，了解情况。同时，在聊天的过程中，我们主动认识到了自己工作的不细致，也实事求是地将小杰的情况和她说明，并和她一起分析情况：小杰因为不会和同伴交流，又很渴望和小伙伴一起游戏，可能在表达不清的情况下，就会拉扯孩子，就造成了孩子被抓伤的情况，同时，我们也向家长保证：以后会更细致地开展工作，也请家长配合我们，一起帮助这样的孩子，毕竟，孩子年龄小，需要老师、家长、朋友的共同帮助、关心，使其更快地成长起来。听了我的一番话，潘妈妈感叹：“是呀，家里这样的情况，也实在很可怜，我刚才这样对她，她一定也很伤心的。”说完，潘妈妈叫来了自己的儿子，轻声地和他说：“小杰很想和你玩，以后你主动去找他玩好吗？”望着潘妈妈真挚的眼神，我感动地只会说谢谢……第二天，小杰奶奶带小杰来了，潘××主动跑上去，拉着小杰的手：“我们一起去搭积木吧！”潘妈妈也主动上前道歉：“对不起，我昨天太冲动了，孩子在一起擦擦碰碰难免的，不好意思啊！”小杰奶奶倒也不好意思起来：“呵呵，我昨天态度也不好。”看着两位家长握手言和，我很欣慰。这时，我没有将这件事就此结束，我及时地请小杰奶奶进了办公室，把昨天的事一五一十地告诉了她，同时，也让小杰奶奶正视自己家孩子的现状，让她也配合我们学校的工作，在家对小杰的要求和在学校一样，不能因为舍不得孩子而放任自由，没有一点约束，没有规矩，不成方圆。一定要慢慢地培养孩子的规则意识。小杰奶奶也认识到了孩子和别人的差距，表示一定配合学校工作，共同促进小杰的发展。事情一下子明朗了起来，我很开心，趁着孩子们晨间休息的时候，我问全体孩子：“你喜欢和你的朋友一起玩吗？为什么喜欢一起玩，你会怎么样呢？”孩子们你一言我一语地议论开了：“会很难过”，“会不高兴”“会伤心……”我顺着孩子们的话，又说：“小杰是我们班的小弟弟，他有时候不太懂事，可他也想和你们一起玩，你们愿意帮助他吗