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苹果创办人SteveJobs的简报技巧
蘋果創辦人Steve Jobs的簡報技巧
作者:蔡燿駿
出處:天下雜誌345期2006/05
相關關鍵字:超能力學堂/簡報/報告/PPT/設計
2006今年四月,蘋果(Apple )電腦剛慶祝完他們30週
年的生日。這30年來,蘋果改變了我們使用電腦、聽音
樂的習慣。如今,它的創辦人賈柏斯(Steve Jobs )也
帶領蘋果走向另一個高峰。賈伯斯的成功,是因為他在
很久以前就學習到,一個好的領導者,必須是公司的福
音傳播者和最佳品牌代言人。
然而,不管你是不是CEO ,不論你推銷的是如
iPod一般的熱門商品,或是一份平凡的三明
治,故事就是一個故事,你的目標都是在贏得
客戶。你同樣可以像賈柏斯一樣在簡報台上散
發品牌熱情。
就讓美國企業界中最佳的演說家賈柏斯,告訴
你產品簡報的五大秘訣。.
第一招賣商品的好處
賈柏斯不是賣一個鐵盒子,他賣的是一種使用
經驗。不像大多數科技狂只會專注在讓人麻木
的統計數字上,他賣的是一種產品的好處。譬
如說:當介紹一個30GB的ipod時,他會很清
楚地解釋,這個商品能給消費者帶來的好處,
像是:30GB代表可以裝7500首歌、25000張
數位相片、或是75小時的影片。
今年一月,賈柏斯在介紹蘋果第一台內建intel晶片的
筆記型電腦時,他開頭的第一句話就是:「這代表著
什麼?」
他繼續解釋這台筆記型電腦有兩個處理器,讓這個新
產品比起上一代的Powerbook G4 ,要快上四到五
倍。他把它稱做一個「驚嘆號」。他同時也說這台是
蘋果有史以來最薄的筆記型電腦,而且裝備著「驚
人」的新特色,包括更亮的寬螢幕,和內建可供視訊
會議用的數位攝影機。他強調的不是「科技」,而是
科技可以帶給你什麼樣的改變。
第二招練習、練習、再練習
賈柏斯從來不把好的簡報視為理所當然。他一
次次複習和演練簡報的題材。根據商業周刊
(businessweek )在今年二月的報導中指
出:「賈柏斯向大家揭露蘋果最新產品時,彷
彿就像一個朋友驕傲地在向你炫耀家中的新發
明。但事實上,他台上輕鬆的態度背後,卻是
幾個小時累人的練習,」文章中同時也指出,
賈柏斯花四個小時去複習每張投影片和講稿,
是稀鬆平常的事。
第三招把演說視覺化
在賈柏斯的演講中,投影片中很少有文字要點。每張
投影片都是高度視覺化的,如果他在講一個電腦裡面
的新晶片,他背後的投影片就會在電腦旁跳出生動的
晶片圖片。就是這樣,簡單而且視覺化。
蘋果電腦的簡報不是以一般常用的Powerpoint軟體做
的。但是Powerpoint投影片卻一樣可以做出視覺化。
這關係到你自己是否能將簡報內容做視覺化的思考,
而不落入製作標題和要點的窠臼。
有家上市公司的副總,在40分鐘的簡報時間中
做了80張充斥著數據資料的投影片,你可以想
像聽眾有多快會感到無聊。當他了解到視覺化
的重要後,回去將他的簡報拆解成10張充滿圖
片的投影片。隔天,報紙記者就寫他讓現場的
分析師和投資者感到「哇!」。再隔天,該
公司股價馬上上升17% 。你也可以從賈柏斯中
得到一點靈感,來幫助你的聽眾對你想要傳達
的訊息更加視覺化。
第四招發散熱情、活力和熱忱
賈柏斯有一種具有感染力的熱忱。當介紹蘋果最新的
video iPod時,他會說:「這是我們做過最棒的音樂
播放器」、「它有棒透的螢幕」、「它的外觀顏色真
是難以致信」,以及「這展現的影片品質實在太棒
了!」
很多人都會說他們對自己的產品充滿熱情,但是往往
當他們掉入簡報的情境時,就喪失掉他們的活力和熱
忱。但是,賈伯斯卻把他的熱情帶到簡報現場上。
賈柏斯在1980年代的故事,證明了他的熱情。
他過去在說服前百事可樂執行長John Sculley
來帶領蘋果時,對他說:「你想要一輩子賣糖
水,還是想要改變這個世界?」Sculley後來選
擇了後者,雖然這個組合到最後宣告失敗,但
是這個故事反映了賈柏斯在蘋果創立時的使命
感,而且這個使命感還持續到今天。
第五招「還有更棒的一件事是…」
在每個簡報的尾聲,賈柏斯總會戲劇化的加上
一句話:「還有更棒的一件事是…」然後,他
就會再附加介紹
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