周三多管理学第一章 管理概述.doc

第一章 现代管理概述 教学目标：明确管理学的研究对象、性质、学科体系，提高对管理重要性的认识。 教学要求：阐明管理学基本问题，了解管理学历史发展，展示现代管理系学科发展动向和前沿问题。 教学内容：管理的概念、性质与研究对象；管理理论发展的历史回顾；现代管理动向与特点；管理学学科体系与研究方法。 教学重点与难点：管理二重性，管理理论发展和学习管理学的必要性。 第一节 管理学的研究对象 一．管理的目标和对象 （一）管理的概念 什么是管理？对此，众多学者以不同的角度提出了自己的看法。 H·Fayol认为，管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，这一定义突出了管理的职能。 S·P·Robbins和M·Coultar，则把管理视作过程，即“管理这一术语指的是和其他人一起并且通过其他人来切实有效完成活动的过程”。 H·A·Simon认为，管理即制定决策。 以E·S·Buffa为代表的数理学派认为，管理就是用数学模式与程序来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最优解答，以达到企业的目标。 国内学者对管理概念的看法多为综合论。例如，在徐同华等编著的教材（1998年）中，称管理为“通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。” 在本教材中，周三多对管理下的定义是：“管理是指组织中的如下活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标。” 综上所述，我们认为，所谓管理，就是人类为了有效地实现组织目标，对可利用的资源进行计划、组织、指导控制、优化创新等适应环境的动态过程。 这一概念体现了管理的一般特征： 1．管理的主体—人和管理客体—可利用资源。 2．管理的任务和目标—组织的有效目标和适应环境的创新活动。 3．管理的本质—有效利用资源和创新成果。 4．管理的方式和手段—计划、组织、指挥、控制、创新等。 二．管理的目标和对象 （一）管理的目标 1．物质性目标：少投入多产出。 2．社会性目标：不断推进社会主义精神文明和新型社会关系的形成和发展。 （二）管理对象—人、财、物、信息和时间，以及由此构成的管理活动。 三．管理的基本要素 1．管理主体—由谁进行管理。(who ) 2．管理客体—管理对象、管理什么。（what whom） 3．管理目的—获取较高的工作效率、经济效益和社会效益。 4．管理的职能和方法。(how) 5．管理的环境和条件。(circumstance) 四．管理的属性和职能 （一）管理的二重性 管理具有二重性，是马克思首先提出的，他在《资本论》中写道：“资本的管理不仅是一种由社会劳动过程的性质产生并属于社会劳动过程的特殊职能，它同时也是剥削社会劳动过程的职能，因而也是由剥削者和他所剥削的原料之间不可避免对抗决定的……因此，如果说资本主义的管理就其内容来说是二重时，——因为它所管理的生产过程本身具有二重性：一方面是制造产品的社会劳动过程，另一方面是资本的价值增值过程，——那末，资本主义的管理就其形式来说是专制的。”（资本论，第1卷，人民出版社，1975，P368-369） 可见，管理的自然属性是由一定的生产力状况所决定；管理的社会属性是由一定的生产关系所决定的。 管理的自然属性体现在两个方面： 一是管理是社会劳动过程的一般要求。管理是社会化生产得以顺利进行的必要条件，它与生产关系、社会制度没有直接联系。 二是管理在社会劳动过程中具有特殊的作用，只有管理才能把生产过程中各种要素得以组合和发挥作用，这也与生产关系、社会制度没有直接联系。 管理的社会属性体现在管理作为一种社会活动，它只能在一定的社会历史条件下和一定的社会关系中进行。管理具有维护和巩固生产关系，实现特定生产目的的功能，管理的社会属性与生产关系、社会制度紧密相连。 管理二重性是相互联系、相互制约的。一方面，管理的自然属性不可能孤立存在，它总是在一定的社会形式、社会生产关系下发挥作用；同时，管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在，否则，管理的社会属性就成为没有内容的形式。另一方面，两者又是相互制约的。管理的自然属性要求具有一定社会属性的组织形式和生产关系与其相适应；同时，管理的社会属性也必然对管理的方法和技术产生影响。 （二）管理的职能 基本职能 应予注意，关于管理职能，不同学者的看法不尽一致，随着科技进步，管理活动复杂，管理的职能也在变化，如有人把决策、创新也视为职能，这也有一定的道理，但基本的功能还是法约尔提出的五职能说。 （三）问题和讨论 马克思二重性理论有什么意义？　请同学们先回答，然后归纳出： 1．二重性原理是我们正确分解资本主义管理和社会主义管理的共性与个性，大胆学习外国先进管理经验的理论依据。