情景领导-王丹维.ppt

领导力与情景领导力 Building Successful Leaders Workshop 情景领导力 讲师： 王丹维 今明两天的内容 考一考学习的效果： 你刚刚同老板开完会，讲了项目的下一步工作安排．正要安静１０分钟把会谈的要点消化一下， 这时一位下属来找你说他的项目工作遇到了一个困难，而且很急． 你正准备应用轻重缓急的原则帮助一下这位同事，手机响了，是一位客户打来的，说有要紧事要与你马上面谈，让你赶快过去一下． 你放下电话正在想怎么办时，财务部的同事打来电话说有一个财务方面的新规定要尽快向你解释一下，好方便你安排相关的工作，不然就来不急了，因为现在是月底。 你正要处理和安排这些事情，手机上出现你爱人的短信，问你今晚的结婚纪念日你想怎么庆祝，她不想再看到你的忽略了！！！ 你该怎么办？ 管理的故事 发展历史： 欧洲的工厂 美国的铁路 大工业生产的规模 管理学发展的历史： 计划与组织的时代（1930年以前） 过程管理的时代（1930-1960） 以人为本的时代（1960-1980） 组织变革的时代（1980-2000） 跨国时代（2000-至今） 前言角色与定位 练习的体会: 简单的事情, 要用简单的方法去解决 学习管理技巧，不是为了把简单的事情复杂化，而是要将复杂没有头绪的事情简单化，条理化 解决过程中要排除各种干扰和急功近利的心理状态 管理工作追求的是简单, 有效和准确 体会 管理工作还要求我们学会从繁忙中寻找规律 只有规律才能让我们更有机会将看起来复杂的事情化解 一个有效的管理者是一个善于思考，善于总结的有心人 开篇故事：毛泽东在井冈山的成功 – 领导者的思维 暴动失败 三湾改编 提出远景, 划定性质 建立组织：疏通管理网络 提出规则与纪律：令行禁止 建立核心团队：支部建在连上 执行不折不扣：克服土匪习气和个人氛围 对人生发生作用的3个重要因素 经验的价值 来自遭遇和体验 创造的价值 来自个人的努力和独创 态度的价值 来自面对环境挑战的反应 我们的感受 忙 盲 茫 请思考下面的例子 张经理是一个很能干的人。他手下有10个员工，部门的日常工作很繁杂，每天的工作计划几乎都会因为一些突然发生的事项给打乱。他是11个人里最忙的一个，因为他总觉得大家的工作能力有限，让他感到不放心，怕出漏子。一般“大事或紧急”的事他都亲自出马。久而久之，事无巨细他干得最多，下属们也习惯了。大家似乎有了默契，经理怎么安排，他们就怎么做，从不发表异议。 ? 问：妨碍张经理进步的问题是什么？ 体会： 许多管理者是因为业务技术好而被提拔或者招聘来的 这些技术性的干部最大的特点是上手能力强 因此也产生了一个严重的挑战： 迅速克服“彼得定律”的现象 心理定位与行为定位 管理工作的挑战和难点 头绪多，压力大 时间不够用 资源有限 人员不稳定 员工能力有限 市场变化快速 计划永远赶不上变化 管理者的策略： 抗洪？ 三个基本问题 我是谁？ 我该做什么？ 我该怎么做？ 管理者的定位：我是谁？ 公司管理的三大层面 总裁层（决策层） 经理层（协调层） 主管层（执行层） 领导者的职责是什么 领导者的职责是通过领导行为，使员工完成任务的表现达到最优化。 关键词： 领导行为 完成任务 员工表现 最优化 成功管理者的三个关键： 良好的心态 有效的思路 合适的方法 彼得?德鲁克法则 做该做的事 把该做的事做好 请讨论：张军的压力 “恭喜你张军！相信你一定能带好团队。我们都对你有信心”主管人力资源的公司副总在谈话结束时鼓励道。“您放心吧，我想应该可以应付得了。”新任的市场部经理张军边说边站起来告辞。真的能应付得了吗？张军回到自己的桌前，心情有些沉重。 这个部门有6个同事。原来的经理因为不能胜任辞职了，公司不希望从外部招聘，就将业务能力强、表现不错的张军提升为经理。 起初，小道消息传到他耳里的时候，张军心里挺高兴的，“看来我的努力还是有结果的”可是当这一天真的降临的时候，他又感到莫名的压力。 续前：张军的压力 其他5位同事平时都是同级，大家都是年轻人，在一起客客气气，工作时各干各的一摊，相安无事。有2位同事比他进公司还早1年半。其他3位虽然在他后面加入公司，但工作也都挺尽心尽力的。公司提升了他，其他人会如何想呢？而且，目前公司的业务开展很快，工作负荷不断加大，任务繁重，该怎样做才能使同事们与他一起高效率的工作呢？别人不服从管理怎么办？如何设立目标和工作方向？如何把握公司内部的关系平衡？如何激励同事工作？与其他部门的关系该如何处理？市场部到底下一步该怎么做呢？这天晚上，张军失眠了。。。 请思考：从领导力的角度出发，张军该如何开展工作呢？ 历史故事的启示 吴王与孙武的故事 诸葛亮与马谡的故事 张瑞敏与海尔的故事 邓小平与中国的故事 请回答下面的问题 赵经理是