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通路精耕的意义及路线规划与时间管理
主讲人:谢元富
第一部分:通路精耕意义一、通路精耕的原因: (为什么要进行通路精耕?) 这是由产品特性、通路特性决定的产品特性:(快速)消费品、方便性、 产品线长 通路特性:密集(多为大经销商) 通路长(地域分散、随时随地、普通贩卖)
二、通路精耕益处: (通路精耕后的预期效果) 区域责任制:区域经营有效管理; 缩短通路层:减少中间层、惠利消费者; 寻找忠诚伙伴:配合度佳、执行力强; 掌握通路:新产品推广,销售(量)保证,价盘管控,利润保障,市场信息的反馈。
三、通路管理者: 公司(营业、企划、业代、助代……) 职责:区域划分、货流管理(编码)价盘、销量、铺货率、市占率;四、通路执行者: 经销商(2.5阶)、2阶、1.5阶、1阶、K/A……; 职责:专属,执行公司价格,促销,新品推广与普销,铺货率(其它条件)
五、通路精耕目的: 缩短通路:(所以要培养邮差的原因) 掌握通路:?城区:邮差 → 一阶(含零>批1.5阶) ↓ ↓ 业代 助代物流 →二阶(含批>零1.5阶)↓ ↓业代 → 业代 片区(外埠)三阶(县城内二阶、县城A、B点) ↓ ↓ ↓ 业代 业代 片区助代
六、通路精耕成功与否之“关键因素”: 落实执行 因此,建立以上相对优势之系统,营业与企划 良性互动,培养邮差这一长期伙伴,加之充分发挥业代助代之功效。才能落实通路精耕。 “康师傅”新产品两周内即可摆在全国消费者面前;
第二部分:路线规划与时间管理?一、邮差服务点数的原则:(合理性) 应该以800—1500点为宜 如果低于800点,则利润与忠诚度 如果高于1500点,则管控与忠诚度
二、每名助代辖区多少点数为原则?(合理性) 1、零点分级原则:以每周拜访次数划分: A级:每周拜访两次(每周进货两次) B级:每周拜访一次(每周进货一次) C级:每周拜访1/4次(每月拜访1次) 2、设定拜访频率、分级拜访、固定拜访 例:某辖区有零点720个,若不分级, 设计错误 访率:一周拜访完毕,每天120户。 可能吗?2周拜访一遍可能吗?不科学。
正确设计: A级:40户,则:40×2=80 B级:80户,则:80×1=80 310次/周÷6天=51.6户 C级:600户,则:600×1/4=150 A级客户:“宏发副食”周一上午9:00至周四 上午9:00准时到 B级客户:“良子平价”周一上午9:10准时 拜访 C级客户:“胖子冷食”每月15日上午准时 拜访,铺货,建议销售;这样零点才对公司有信任感,愿意接受服务。
3、每名助代服务区域图:
三、线路规则
四、时间管理7小时×60分钟=420分钟(有效工作时间)扣除:公司→第一家店,最后一家店→邮差,邮差→公司60分钟店与店之间走动100分钟,合计:160分钟。420-160=260分钟,若每店拜访5分钟,则260÷5=52户(每天平均数)城区业代,片区业代可视辖区远近,编定拜访户数、频率,但原则:固定拜访!!若片区较营业所路途非常远,则设“驻区助代”其路线与时间管理比照同上。
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