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广告概论之功能 王百娣.ppt
广告学概论 主讲人:王百娣 第三节 探寻广告功能(The function of AD) 广告是伴随着人类商品经济的发展而产生的一种社会现象。作为一种社会存在,必然具有其存在的合理性,而探寻广告的功能和作用就是考察广告的存在价值(Worth of existing)。 探讨广告功能与作用可以从两个层面展开: 一是工具性层面。即广告作为营销工具体现出的基本功能也称本质功能。(basic function) 二是社会性层面。即广告作为一种社会现象,作为社会系统的一种构成而显现出的社会性功能,也称延伸功能。(Extend function) 营销(marketing) 研究引导商品和服务从生产者到达消费者和使用者的过程。(AMA) 是能够满足个体和组织交换目的的方案制订,以及实施创意、定价、促销并且在理念、商品和服务方面进行分销的过程。(《营销学术辞典》) 有效确认、参与并满足消费者需求的管理过程。(《营销学基础和实践》) 20世纪70年代“扩大的营销”概念。 现代营销思想发展的三个阶段: 1、生产观念:20世纪20年代以前,“以产定销”。——集中力量抓生产,增加产量,降低成本。 2、推销观念:20世纪20年代以后,仍以生产为中心,重视推销技巧。 3、市场营销观念:20世纪60年代以来,全球经济一体化和技术革命与进步两大因素驱动全球经济飞速高涨。企业意识到必须考虑把满足消费者的需求放在首位。“以顾客为中心”的市场营销观念形成。“以销定产”。 现代市场营销学最基本的核心理论 (一)广告的营销功能 (本质功能) 广告作为营销的工具和手段,是人们对广告的一种基本认识,应视为广告与生俱来的本质功能。 商品或服务信息的告知+劝服和诱导 商品销售(终极目标) 广告传播商品或服务的信息,不仅是商品或服务提供者满足自身商品或服务销售的需要,也是消费者满足其商品或服务消费的需要,符合经济买卖双方自身的利益原则。 对企业和消费者而言,广告有着各自营销功能的表现: 1、广告对企业经营的影响和作用 沟通产销信息,促进商品销售 “4Ps” “4Cs” 激发竞争活力,推动企业发展 企业在经营过程中,把开发生产的产品,经过“定价”等商品化手段,转化成商品;再把商品通过各种流通渠道和方式,分配送达到商场、超市、便利店等售卖场所;然后开展各种促销活动,把商品信息传递给消费者,进行沟通,促使购买行动和交易活动的完成。 4Ps向4Cs转向,表明企业经营活动不是以生产或销售为中心,而是以消费者为中心展开。(整合营销传播) 当市场上有两个以上的企业生产和销售同一类产品或劳务时,就必然产生竞争。竞争实际上是一种较量,广告能增加竞争的声势、向消费者提供选择、方便消费者进行比较、激发企业活力。 广告把生产信息公布于众,必然促进企业开发市场,扩大市场容量,大量生产并大量销售,从而降低成本、降低售价,提高市场竞争力。 企业也要在激烈竞争的市场中得到生存和发展的空间,加快产品更新换代的步伐,积极使用新技术,开发产品花色品种,以便提高广告传播的质量和力度。 2、广告对消费者的影响和作用 提供商品信息,帮助选择消费 刺激和引导消费,影响消费观念变化 广告是通过传播媒体,把有关商品性能、用途、方法、价格以及销售地点、时间、方式等信息发送出去,使广大消费者能够得到相关知识。通过广告,人们可获取购买上的便利,扩大商品选择的范围,节省时间,减少失误。 广告已在人们了解消费信息方面越来越占有主渠道的地位。 根据市场营销理论,人们购买行为的产生,主要取决于: 需要(needs)——欲望(wants) 我国民众消费水平和消费层次的提升,消费习惯和消费观念的改变,与广告的反复宣传鼓动、说服诱导有很大关系。 Lee牌200 牛仔裤广告 Lee 牌501牛仔裤广告 需注意广告营销功能与效用的有限性: 其一,广告是现代营销的重要工具和手段,却不是惟一的工具和手段,营销目标的实现,需要营销诸要素的共同努力和配合。广告不可能担负营销的全部责任。 其二,单就广告传播来说,一般的认识是,销售量的大小取决于企业广告投放量的大小,这在一定的界限内是正确的。生效果。 1971年,美国学者肯尼思.朗曼基于利润分析,曾发展出一个广告投放模式: 最大销售程度 sales 不做广告之销售 临限 广告开支Advertise expense (二)广告的社会性功能 (延伸功能) 广
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