04-项目启动.pdfVIP

项⺫启动 刘钦 2012 秋 预习测验 -- 5分钟 • 1.典型团队结构有哪些？ • 2. 什么是“配置项”？ 预习测验 -- 5分钟 • 1.项⺫管理的⺫标是什么？ • 2. 变更控制的过程是什么？ 管理实践 • 经济为本 • 分⼯协作 • ⺫标驱动 • 常来常往 • 有张有驰 • 不断总结 • -- 《软件⼯程实践导论》 经济为本 软件项⺫的投⼊ • ⼈员的成本 • 这是最重要的⼀部分投⼊。现在的软件从业⼈员的⼯资不断上涨，⼯资占整个软件成本的⽐例更 是呈上升趋势。除了开发⼈员外，还要计算项⺫管理⼈员和其他相应⽀持⼈员的费⽤（不是全职 的，按时间乘⽐例计算）。 • ⼯具的购买 • 包括计算机及其周围配套设备等硬件，也包括开发⼯具、办公套件等软件。 • 培训的费⽤ • 开发⼈员接受培训，获得开发项⺫所需技能的费⽤。 • 差旅费 • 拜访客户，参加会议等的费⽤。 • 维护的费⽤ • 定时的数据备份、系统监控、系统维修和升级等引起的费⽤。 • ⽣产停顿的损失 • 因为项⺫调试引起正常⼯作业务停顿的损失。 • 市场和服务的费⽤ • 推⼲软件产品所要的⼲告费⽤、参加展览会的费⽤等。 • 机会成本 • 因为投资该项⺫，⽽不能投资别的项⺫或者放银⾏收取利息的机会成本。 软件项⺫的产出 • 节约商业活动成本。 • 只要是和⽆新软件系统时候⽐较，将节省的时间和原材 料折算成量化的数字。例如，开发了新的库存管理系统 后，加快了流通并减少了库存浪费。 • 创新商机增加销售。 • 指由于使⽤新软件带来的盈利，可能是软件产品本⾝的 销售，也可能是软件项⺫带来的营业成⻓。 • 提⾼品牌含⾦量。 • 提⾼质量和客户满意度，可以带来品牌含⾦量的提⾼。 这⽐较虚⼀点，但也可以像企业的⽆形资产⼀样估算。 经济为本 • 为技术⽽技术是条死胡同 • 以经济原则指导软件项⺫的决策过程 • 按照产品规律来营销软件产品 • 以收益为依据规划设计产品 分⼯协作 横向⽐较 • 电影制作 • 急诊室 • 厨房 • 软件开发 Harlan Mills建议的团队 • ⾸席程序员 • 副⼿ • ⾏政助理 • 编辑 • 秘书两名 • 程序管理员 • ⼯具专家 • 测试员 • 语⾔专家 三驾⻢⻋ • 产品经理 • 项⺫经理 • 技术经理 项⺫管理的⾓⾊ • ⾮正式的⾓⾊ • 明确定义的⾓⾊（PM） • 领导整个团队以了解项⺫⼯作（计划，进度 安排以及收集需求） • 带领项⺫进⾏设计和开发⼯作（沟通、决策 以及中期策略） • 以及驱动完成整个项⺫（领导⼒、⻛险管理 以及终局策略） ⺫标驱动 ⺫标的SMART原则 • specific • measurable • achievable • reasonable • time 常来常往 观念 • 相互尊重 • 管道流畅 • 开放透明 • 坦诚真实 有张有弛 ⽅式 • Kick-off Meeting • 发布聚会 • 休假 • 技术培训 • ⼈员培训和被培训 • 换个项⺫ 不断总结 关键是“不断” 给管理新⼿的建议 • 压⼒和分⼼ • 不要将流程与⺫标相混淆 • 适度参与 • 利⽤好⾃⼰的观点 • 创造独特的价值 Paul Beckett给管理新⼿的建议 • 你所知道的⽐你想象的要多。 • 让⼈喜欢是好事，但不⽤刻意讨好。 • ⼈们并不介意⾃⼰被管理。 • 如果你想唤起别⼈对某件事的热情，⾃⼰先 表现出热情。 • 需要坦⽩的时候就直⾔不讳。 •