三把尺子看主管.ppt

引言 三把尺子 1、工作绩效——量贡献 2、职业操守——量质量 3、发展潜力——量未来 一、工作绩效 1、业务发展：KPI指标、经营、管理、成长。 2、人力发展：稳健成长、结构合理。 3、业务品质：要统筹兼顾：首期和续期，险种结构。要协调发展：不能一股独大。 一、工作绩效 马总对业务发展的要求是： 1、超过市场的发展速度。 2、要可持续的。 3、要有价值的。 二、职业操守（二）——爱岗敬业 三好新人：行业好、公司好、岗位好。 榜样力量：主管的行为是给组员打个样看。 二、职业操守（三）——组织原则 1、组织利益：摆正 个人发展和团队发展的关系：鱼和水的关系。 个人意见和团队决议的关系：（布什和戈尔竞选） 2、组织纪律： 军人的精神 少数服从多数 个人服从团体 下级服从上级 3、组织协作：大 局 观： 局部与整体（外科手术） 眼前和长远（放弃延安) 为人厚道：乐于助人（非原则问题可以商量）， 不要得理不让人，没理争三分，理不直气壮。 团结统一：不能各走各的道、各想各的招、各使各的力。 三、发展潜力 思维能力：发现规律、总结经验、找到重点。 不在一个地方跌倒两次。 学习能力：吸取经验、充实提高、与时共进。 昨天的马明哲领导不了今天的平安。 心胸格局：容人容事、尊重差异、承受委屈。 心有多大，舞台就有多大。(布什的智商） 1沟通技巧 2执行力 3反馈 * * * 我们需要什么样的主管？ 1、一俊遮百丑： 只要业绩好，什么都好，你什么也别管我。 2、好汉也有当年勇： 曾经辉煌，以前发展的好，不要光看现在。 3、没有功劳还有苦劳： 我尽力了，每年不要给成长压力。 4、吃的盐比你吃的饭还多： 经历了寿险发展的各个阶段，都见识过了。 二、职业操守 1、诚实守信 2、爱岗敬业 3、组织原则 德才兼备乃圣人者——优品 有德无才乃君子者——次品 无德无才乃庸人者——废品 无德有才乃小人者——毒品 二、职业操守（一）——诚实守信 1、信守承诺：建立威信，说你所做，做你所说。 2、公开公正：利益的协调，把事情摆到桌面上， 按制度办事。 3、严于律己：正人先正己。