礼在人际交往中的运用.ppt

——礼在生活中的重要性 礼文化概述： 不学礼，无以立。 ——孔子 人无礼则不生 事无礼则不成 国无礼则不宁 ——荀子 案例：一口痰的故事 什么是礼？ 礼者，理也； 礼者，事之治也；(礼是做事的根本方法） 一言以蔽之，礼是做人做事. 一、礼仪的含义 中国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称。 (一)礼的由来与内涵 何谓礼仪?“礼之名，起于祭祀。” 它的本意是敬神的仪式，后来引申开来，“礼”就成为规定社会行为的法则、规范、仪式的总称. {周礼}、{仪礼}、{礼记}三本典籍 礼仪与礼貌、礼节、仪表的关系 礼仪是礼貌和礼节的统一体。没有礼节，就无所谓礼貌。有了礼貌，就必然有具体的礼节行为。 礼貌；是一个人在待人接物时的外在表现. 生活中礼貌表现在哪些方面？ 礼节；是指人们在社会交往过程中表示敬意、问候、致谢、祝颂、慰问等意愿的必须遵循的表示礼仪的惯用形式，它是待人接物的行为规则，是礼貌的具体表现形式 。 仪表；是指人的外表，包括容貌、姿态、风度、服饰和个人卫生等，是礼仪的重要组成部分。 关于礼仪 概念 是礼节和仪式的总称 基本含义： 礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。 礼仪就是以最恰当方式表达对他人的尊重 孔子说：“博学于文，约之以礼。” 学礼仪有什么用？ 恭则远于患 敬则人爱之 尊重为本 自尊 尊他 如何体现尊重 （1）摆正位置 善待别人 （2）端正态度 善待自己 “不拿别人折磨自己”， “不拿自己折磨别人”。 尊重的三A原则 一接受对方：“水至清则无鱼， 人至察则无徒” 二重视对方： 善于使用尊称。 三赞美对方：扬善公庭，规过私室 案例：企业招聘员工 国内一家大型的企业招聘一批高管，某高校的一些高才生纷纷前来面试，该企业人事部负责人带他们到办公室后不久，公司的总经理接见了他们。对他们说：各位同学不好意思，我有点急事需要处理，你们能等我10分钟吗？同学们说：没事，你先忙吧。就这样，时间一分分的过去了，同学们坐在那里有的玩手机，有的靠在沙发上睡觉，有的翘着二郎腿在那里谈笑风生，有的则在办公桌上乱翻书刊文件。10分钟到了，总经理面带微笑的走进来对大家说：“不好意思让大家久等了，现在我将正式通知大家，你们的面试结束了。”同学们站起来惊讶到：“我们还没面试呢怎么就结束？你们也太不公平了吧？”人事部的负责人告诉他们：你们在办公室的一举一动都被我们的监控拍下来，你们一点礼貌也没有，既不注意自己的公共形象，还随意乱翻他人物品，这些都是对别人的不尊重，难道你们在学校也是这样的吗？同学们感到十分惊叹，我们在学校老师也没有告诉我们这些呀？ 教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败 礼仪的原则 1、遵守：“欲将取之，必先予之。” 2、自律：“己所不欲，勿施于人。” 3、敬人：“礼者，敬人也。” 4、宽容：“水至清则无鱼，人至察则无徒。 5、平等：不卑不亢，一视同仁 所以通过这个事件，家庭要反省，学校也要省思，社会更要冷静深入地思考！为什么这些根本的做人态度，在一个成绩优秀的大学生身上都没有学到？而且这件事情还没有发生以前，他可能还是父母的骄傲。因为他是在很偏远的地方考上的，他们那个村落就出了他这么一个大学生。所以确确实实，我们不能被这些外在的「名」淹没了，要更实质地看到，能够让一个人的人生能走得踏实、圆满，不是学历、不是权势、不是金钱，而是德行，我们一定要记住孔夫子的话，德行是做人的根本！  情景: 在拥挤的公共汽车上, 甲不小心踩了乙的脚… 六尺巷的故事 安徽省桐城是个古城，在这里有一个闻名遐迩的古迹——“六尺巷”。 这是条小巷，巷的一边为“宰相府”张氏宅，另一边为吴氏宅。据县志记载：康熙时的文华殿大学士兼礼部尚书张英在京做官，邻居吴氏欲侵占他的宅边地，家人驰书北京，要张英凭官威压一压吴氏气焰。谁知张英却回诗一首曰: 一纸修书只为墙，让他三尺又何妨。 长城万里今犹在，不见当年秦始皇。 意思很明白：退让。家人得诗