第8章 团体历程.ppt

第八章 团体历程 团体历程 分期说： 团体筹备期、 团体初期 团体形成和定位期 团体中期 团体的成熟期、团体工作的实际操作期 团体结束期 成果的巩固应用期，成员的分离期、追踪观察和评估期 团体的筹备 团体计划 招募和筛选成员 团体形成阶段的具体事宜 充分利用初次会谈 （一）、团体规划 团体的主要工作任务是什么？通过团体可以解决哪些主要问题，可以满足成员的哪些需要？团体所属的类型是什么，是成长型的，治疗型的、支持型的还是社会行动团体，在团体结束时，工作员希望达到什么样的要求，团体成员又希望达到什么目的？ 团体的服务对象是谁，他们的需要是什么，又多少人已经成为团体的成员，如何选择服务对象，他们应该做哪些准备？ 团体的工作框架是什么？团体在哪里聚会，聚会的时间、频率和聚会的持续时间有多长？ 谁将带领这个团体，他是否具有带领的资质和能力？ 需要进一步和哪些重要的人接触，征求他们的意见，得到他们的赞同和支持？ 隶属行政组织的政策将会对团体工作产生什么样的影响？ 团体将会被谁评估，怎么样进行评估？ （二）、招募和筛选成员 招募： 机构已有的资源中招募 公开招募 通过学校、团委、妇联、社区和青少年中心等相关部门或机构加以宣传招募 招募书应包括： 团体的名称，目的。 团体的聚会时间、地点、次数、频率和每次持续的时间。 参加团体的费用以及相应的支出。 机构的名称，公章以及电话号码 团体工作员的姓名、电话、学历背景、资料以及团体经验等个人资料。 其他相关的注意事项 成员的筛选：工作员选择成员，成员决定是否真正加入团体的过程，是一个双向选择的过程。 筛选方式：个别会谈、书面材料的筛选。 申请者可以借此机会向工作者提出自己的期望并请教一些有关团体的问题，达到澄清了解团体目标的目的。 成员筛选的必要性：通过筛选，工作员可以与申请者进行个别接触，确认申请者加入团体的意愿、动机和目的，了解其人格特质，判断申请者是否适合加入团体。 “工作员筛选预期的团体成员时，尽可能地选择那些与团体目标相一致，不会阻止团体活动进展且不会因团体体验而破坏个人幸福感的人员。” “筛选出不适合的团体成员比筛选出适合的团体成员更为重要” 工作员应懂得拒绝：有自杀倾向、处于极度危机状态，高偏执狂，自恋狂，反社会人格，过度的怀疑他人，极度的自我中心，有仇视心理，行为做事有极强的独霸性，有侵犯性，没有改变意愿，对团体期望过高，怀有与团体目标相背离或无关的目的，存在严重的价值观冲突者等 （三）团体形成阶段的具体事宜 开放式的团体或封闭式的团体 自愿参与或非自愿参与 团体聚会场所 团体规模 聚会的时间和频率 （四）、充分利用初次会谈 了解成员的期望和担心，以及他们对团体过程的理解 与成员相关的心理奉献以及使这些风险最小化的方式 团体的优势和局限 从团体获取最大益处的指导方针以及保密的重要性 团体初期 团体初期的含义： 又称开始期，指团体的形成，成员对团体产生初步的认同，工作员与团体成员、成员之间建立初步的专业关系，并开始对团体活动进行探索的时期。 团体初期的重要性分析： 团体生命的最重要时段，未来团体的风格很大程度上取决于开始阶段，初期工作为后来团体工作的开展搭建平台，大部分团体工作者认为，团体初期，通常是最困难和最有挑战性的时期，无论经验多寡，都要慎重对待。 有效地开始团体 （一）、团体初期的工作向度 1.抛砖引玉.向大家简要介绍自己，缩短和成员之间的距离 思考： 要不要做一个精彩的演讲？ 和大家明确团体参与规则，时间安排、聚会次数等？ 团体初期，工作员自我介绍的基本要素： 自信：能够完成成员对自己的合理期待 如果是他人介绍，简明扼要地总结你的值得信赖的品质 如果是自我介绍，谦虚地总结你重要的可靠品质、防止不切实际的期待成为沮丧和不满的来源。 简明扼要 人性化——非程式化、资料化、表面化  2.态度和信任感的建立 同理心 真诚：真实自我，诚实、开放的心胸 尊重：承认个体的差异性，每一个人都是一个很复杂的过程和故事。 信任：对团体信任，对成员的改变充满信心，尊重和爱护团体，适当的自我披露，尊重他人意见，不强加自己的价值观 3.构建成员间的关系 a.使成员相互认识、熟悉 依据： 成员在陌生情境下的冷漠、被动、紧张、不安、恐惧、怀疑等。成员往往不愿过多地表露自己的想法和感受，认为团体并不可靠，仍处于试探团体的阶段，压抑自己的情感表达，所以成员对自己如何在团体中活动感到焦虑不安，处于较为被动的状态、在活动中显得过于沉默和排斥。 团体气氛：冷漠、僵硬、沉闷、封闭 目的： 成员在团体情境下的自我确定和表达； 增加成员间了解和信任的程度，减轻不确定性和不安感 制造热情、轻松、温暖、活跃、融洽的气氛，初步建立团体互动关