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LOGO 三、科学分析,用心维护 对偷盗障碍采取多种措施 向临街住户发放联系卡,设置奖励 与厂区、工业园区、村镇建立联防 光、电缆连续盗窃地段给予特别关注 抓获盗窃分子后利用法院判决深入宣传 LOGO 三、科学分析,用心维护 共享资源 01.割接 方案审批监控 割接过程监控 资料收集监控 02.测试 分解年度计划到月度 计划完成情况监控 测试资料闭环监控 03.修复 分解年度计划到月度 计划完成情况监控 修复资料闭环监控 测试能有效发现障碍隐患,减少障碍发生。由专人负责对测试计划、完成、资料闭环的监督核和检查。 割接实现和迁改工程的 跟踪,及时消除障碍隐患。 修复是为了解决障碍隐患,必须及时修复,并注意修复时的安全。由专人负责对修复计划、完成、资料闭环的监督和检查。 LOGO 三、科学分析,用心维护 测试、修复 按基站总数制定年度测 试计划 根据实际需求制定年度修复计划 割接 由迁改需求实施割接 割接方案的审批 割接、修复、测试完成后及时提供资料,修改原始资料图纸。 合理制定年度修复计划,分解成月度,对安全进行分级,重要网络优先修复,及时消除障碍隐患。 严格制定年度测试计划,分解成月度,进行跟踪实施,测试能及时发现障碍隐患。 LOGO 三、科学分析,用心维护 10% 5% 60% 25% 通过及时有效的线路迁改,处理障碍隐患,减少障碍的发生。 日常维护迁改 网络优化 双路由改造 标准化整治 提高网络运行质量 确保网络安全 保证网络安全的最有效手段 有效减少障碍 提高网络安全性 将重要基站都纳入双路由改造 日常维护迁改 整治隐患段落 提升设备完好率 LOGO 三、科学分析,用心维护 防鼠措施 我们对鼠咬障碍进行长期科学的研究,采取多种有效的手段防止此类 障碍,使鼠咬障碍比例得到有效控制。(祥见《鼠咬障碍防治专题报告》) LOGO 三、科学分析,用心维护 施工盯防现场 施工隐患:采取有效的保护措施,加强与施工人员的联系沟通, 加强盯防巡线力度,及时对线路进行迁改。 LOGO 三、科学分析,用心维护 LOGO 三、科学分析,用心维护 维护工作是一项细致地工作,只有在工作中不断的发现问题和解决问题,才能不断提高维护层次。 “畅通就是效益”,畅通就是我们优质服务的体现,是我们维护的根本。通过我们对障碍细致的分析,采取传统与科学相结合的方法,使障碍得到有效控制。 鼠咬隐患继续采取长距离更换光缆、短距离套保护管或钢丝网、更换防鼠尾纤等防鼠措施。 施工隐患我们做到早发现、早处理,加强巡线和盯防力度。 人为隐患我们加强宣传教育力度,和其他部门联合监督。 LOGO 四、提高应急能力,培养抢修力量 杭州地区临海,受台风影响较大,其次我公司代维的郊县地区,雨季洪水、山体滑坡、道路塌方等灾害频发。因此,长期以来我公司一直大力培养自身应急抢修力量,制定缜密有效的应急方案。 08年的雪灾和淳安、建德地区的洪水灾害中,我公司在杭州移动的得力指挥下,全程全网协调各维护中心协同作战,出色的完成了抗灾抢险任务。 08年雪灾抢修人员在修复雪灾倾斜的电杆 LOGO 四、提高应急能力,培养抢修力量 山洪暴发冲毁杆路,我们在第一时间对光缆路由进行了改道 LOGO 四、提高应急能力,培养抢修力量 山洪暴发导致山体滑坡和道路冲毁破坏移动杆路 LOGO 四、提高应急能力,培养抢修力量 中洲-界川光缆因洪水中断,抢修维护人员冒着生命危险在激流中布放光缆,他们先后三次被水冲走,最终完成了抢修任务。 LOGO 四、提高应急能力,培养抢修力量 抢修维护人员和移动公司领导进行光缆熔接和修复洪水中杆路 2009年我们将在浙通服的协调领导下,与省内各兄弟单位制定抗灾支援的应急预案。建立浙江省内全程全网的的应急抗灾网络,有力保障浙江移动通信线路的畅通运行。 五、凝聚企业力量,加强客户沟通 作为一家企业,我们一直奉行以人为本的经营理念,因为只有拥有锐意进取的领导集体、勇于创新的技术人才、踏实敬业的维护人员,我们才能为移动提供优质的服务。 企业是一个大家庭,只有让员工有归属感,企业才能有凝聚力、向心力,只有整个公司相互沟通、协作无间,才能克服困难,完成庞杂的维护工作。 LOGO 五、凝聚企业力量,加强客户沟通 维护就是服务,一个服务企业要发展,最大的动力来自客户的需求。只有加强与客户的沟通,为客户提供优质的服务,才能不断提升企业竞争力,促进自身发展。 为此,我们珍惜
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