信阳市旅游营销策略探究.docVIP

信阳市旅游营销策略探究摘 要：“酒香也怕巷子深”，开拓、发展旅游目的地旅游市场，营销是关键。搞好旅游营销工作是提高旅游目的地市场竞争力，快速发展旅游业的重要手段。本文以中国优秀旅游城市——信阳市为例，在分析其旅游发展概况的前提下，对其客源市场进行了定位，找出适合其旅游发展的营销策略。 关键词：信阳市；旅游营销；策略 一、信阳市旅游概况 信阳市位于河南省南部，是鄂豫皖三省通衢之地，东与安徽为邻，南与湖北接壤。气候宜人，雨量充沛，山清水秀，历史悠久，文化灿烂，名人辈出，是著名的革命红城、绿色茶城、文化名城，同时还是历史古城和交通要城，旅游资源丰富且品位高，素来有“江南北国、北国江南”、“豫南小苏州”之美誉。然而由于生产力水平不高、社会经济发展不平衡、景区模式过于单一、营销力度不足等原因使信阳丰富的旅游资源未得到充分的开发和利用，资源优势未转化为经济优势。因此，信阳市政府和旅游局工作人员应当认清当前形势，找出旅游开发和管理中存在的问题，运用合理的营销手段，对症下药，使旅游业成为带动信阳经济发展的支柱产业。 二、信阳市旅游客源市场定位 目前信阳市的国内客源主要以信阳市、南阳市、驻马店市及其周边地区为主，国际和境外客流以商务客人为主，游览观光客人较少。为了增加信阳旅游的知名度，加速发展信阳旅游，在客源市场的定位上，要突破目前定位的局限，不应仅仅只集中在本地，而应走出去，立足河南省，面向全国，开拓周边国家和地区的客源市场。根据地理区位，可以将客源市场分为三级进行定位：（1）一级客源市场定位以信阳市、南阳市、驻马店市、阜阳市（安徽）、广水市（湖北）及其省内周边区域为目标；（2）二级客源市场定位以除信阳市、南阳市、驻马店市以外的省内区域，除广水、阜阳以外邻近信阳市的湖北省、安徽省相关区域为目标；（3）三级客源市场定位以华东、华北、华南以及境外各主要客源国等相关区域为目标。 三、信阳旅游营销策略分析 （一）深度开发、整合旅游资源 虽然信阳旅游资源丰富，已经开发出的产品类型有数十种，但是旅游资源开发深度不够，散小、重复的旅游产品恶性竞争的现象层出不穷。因此，进一步开发现有特色旅游资源、整合地区旅游资源，是信阳旅游市场营销中根本性的工作，也是信阳旅游产品开发、完善基础性的工作。例如，鸡公山现有旅游产品基本上还是以观光旅游产品为主，产品类型单一，附加值相对较低，需要重点考虑旅游产品的升级换代，向休闲、度假、康体方向深化。 （二）针对不同客源市场，设计不同旅游线路 不同的顾客有不同的需求，即使是同一个顾客，在不同的旅游目的和动机下，也会选择不同的旅游方式。因此根据不同顾客的需求，整合现有的旅游资源，设计出不同的旅游线路势在必行。根据信阳现有的优势旅游资源，依照旅游者购买目的的不同，可设计的旅游线路有：休闲度假之旅、千里跃进之旅、江淮抗战之旅、茶乡风情之旅、宗教文化之旅、寻根遏阻之旅、工农业之旅、古迹文化之旅、民俗文化之旅，体育健身之旅等。 （三）加大促销力度 促销不同于营销，它只是营销中的一部分，并不能代替整个营销过程。但是促销在营销策略中无疑起着至关重要的作用。持续性旅游宣传促销活动，能更直观的向大众进行宣传，吸引更多的潜在顾客。 1.媒体宣传 旅游广告媒体具有传播范围广、受众面大、重复性及表现力强、宣传的间接性等优点，是旅游宣传促销的最主要手段之一。正确选择广告媒体是保证广告成功的首要条件。信阳市可选择的广告媒体有：（1）电视：中央电视台、旅游卫视、河南电视台、信阳电视台等；（2）杂志：《旅游新报》《旅游世界》《环球旅游》《旅行者》等；（3）报纸：《中国旅游报》《大河报》《信阳日报》等；（4）旅游网站：中国旅游杂志网、旅行家、各大门户网站、各大旅行社网站等；（5）户外广告：国内各大目标城市机场、车载广告、户外灯箱广告等。 2.旅游节日和赛事 由于其对经济和文化发展的巨大推动作用，旅游节事逐渐成为一种时尚，也是旅游市场营销的重要手段之一。各种节事活动对旅游目的地的营销所起的作用也非常显著。信阳在旅游节日和赛事促销上已经做了大量的工作：一年一度的中国茶都——信阳茶文化节已经成功的举办了19届；从2009年至今，“信阳毛尖·龙潭杯”全国公路自行车赛已经连续举办了三届；2011年，先后举办了鸡公山新年祈福活动、“将军故里·诗画新县”万人踏春游活动、南湾湖第二届赏茶节、西九华山首届茶竹文化节、鸡公山山地风车节等，这些旅游节事活动的举办不但为信阳聚集了人气，还找来了财气，对旅游发展、拉动经济增长影响不可谓不大。因此，信阳应该加大力度在旅游节日和赛事上多做文章，通过节事活动的举办来拓宽招商引资渠道、改善投资环境，促进旅游发展。（作者单位：贵州大学人文学院） 参考文献: [1]高静.国内旅游目