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基于关系能力观企业新增长理论摘要：构建“企业关系能力—知识和资源获取—经营绩效”理论模型对208个样本数据进行实证分析，结果显示：企业关系能力与经营绩效存在正向关系，战略型和嵌入型关系能力从正向影响资源和知识获取，资源和知识获取也正向影响企业的绩效。实证检验很好地支持了假设，为后续基于关系能力的企业新增长理论研究提供了参考。 关键词：关系能力；资源获取；知识获取；绩效 中图分类号：F061.2 文献标识码：A 文章编号：1003-3890（2012）08-0053-04 一、引言 关系能力是研究企业新增长的新领域。互联网全球共享机制前所未有的繁荣使企业与外部的关系网络化成为现实(Zaheer and Bell，2005)[1]。企业相互之间建立关系网以市场交易存在为前提(ZHAO·M， STANKTP，2003)[2]。企业关系网实质是对企业价值发生影响的知识和资源通过企业的联系被获取利用(ROC HFORD·L，RUDELIUS·W，1997)[3]。企业关系能力决定了企业构建网络相互嵌入的广度、深度与绩效。学者从企业社会关系、知识资本、资源获取等视角对企业增长问题进行了研究，张方华(2010)将社会网络、知识获取和创新绩效构建模型，认为网络的关系型嵌入和结构型嵌入能够有效提高知识的获取，对企业的创新绩效有显著的推动[4]；吴家喜(2009)认为企业在发展横向外部关系更侧重资源获取，对知识获取能力不足，新产品质量改善效果不明显[5]。将关系能力、知识和资源获取构建模型分析企业新增长的研究并不多，本文正是基于此展开研究。 二、理论模型 市场未来性影响企业推动与伙伴的战略合作，这种能力分为战略型关系能力与嵌入型关系能力。战略型关系能力和嵌入型关系能力越大，知识交流的频率和广度就越大，资源共享机制越容易得到强化，企业越容易获得资源和知识，提高绩效(Dyer，Hatch，2006)[6]。战略型关系能力包括市场关系能力和等级关系能力。市场关系能力的测量包括企业依赖战略合作关系的大小、战略合作重要程度的大小、战略合作提供重要信息的大小和战略合作维护资源安全的大小这四个变量；等级关系能力包括与政府和官员合作强度大小、与政府和官员合作重要大小、与政府和官员合作提供信息大小和与政府和官员合作维护资源大小这四个变量。企业行为嵌入在各种经济和非经济制度之中，嵌入型关系能力包括结构型嵌入关系能力与关系型嵌入关系能力。结构型嵌入的测量包括企业的关系网络的密度强度、企业的关系网络规模大小和企业的关系网络中的位置的优劣这三个变量。关系型嵌入的测量包括企业与外部联系的频率高低、企业与外部联系的持久度大小和企业与外部组织间的信任度强弱这三个变量。 知识获取是企业的无形资产，知识是企业物质资本和非物质资本的合成。知识获取测量参考的研究，包括企业获取技术研发知识能力大小、企业获取创新的知识能力的强弱和企业市场能力的强弱这三个变量。资源获取与知识获取同等重要，包括资金资源获取能力大小和政策资源获取能力大小两个变量。 企业经营绩效的测量主要包括盈利、销售增长、能力和技术的升级、生产率这四个变量，企业的规模、关系的内涵和企业的存续期可以作为控制变量，本文采用企业规模下的企业成立年数、企业资本额和企业员工数这三个变量作为控制变量构建以下理论模型。 三、研究假设 关系能力能够影响企业绩效。企业战略合作是关系能力形成的重要前提，市场关系能力和等级关系能力是企业战略关系能力的两个核心因素，企业的等级地位和市场地位决定交换知识和资源的大小。具有活力与竞争优势的市场会吸引更多的企业进入交互作用；等级关系能力的建立根本在于企业制度和规模不同可以形成关系网络创造共同财富，企业间的等级关系能力促使企业之间建立战略的合作。等级关系能力决定企业之间会在多大程度或什么样的等级地位上与其他企业共享和交换知识与资源，使得企业通过其他企业的知识和资源传递机制提高自身在市场竞争中的能力，通过影响企业绩效并最终形成竞争优势，本文提出以下假设： H1：企业可以通过提升战略型关系能力来提高获取知识能力。 H2：企业可以通过提升战略型关系能力来提高获取资源能力。 嵌入型（embeddedness）理念是新经济社会学研究的核心概念，人类经济嵌入于经济与非经济制度中。嵌入型关系能力决定经济性和绩效，合作伙伴的创新程度、重复接触的作用等嵌入型是影响企业绩效的因素。企业之间的非直接与直接关系会通过信息的传导机制影响企业经营绩效。企业相互之间可以对不同性质的知识的重新组合或创新来提高绩效，企业相互间的知识学习和资源利用过程借助关系网络结构及交互共同创造无形财富，企业间的关系性质和结构决定了企业间知识学习的创新与协同提高绩效能力，本文提出以下假设： H3：企业可