手术室护士流失原因研究及对策.docVIP

手术室护士流失原因研究及对策摘要：目的：分析手术室护理人员流失的相关因素与对策。方法：采用询问的方法对我科2009年5月～2012年5月流失的护理人员进行调查，找出护理人员流失的原因，针对原因，进行规范化管理，稳定手术室护理人员队伍，提高护理质量。 关键词：流失；原因；对策 【中图分类号】R323 【文献标识码】C 【文章编号】1672-3783(2012)08-0407-01 近几年，因种种原因，我科有很多年资较高的护士陆续流失到院内其他科室，造成科室内人员频繁流动，很多年轻护士进入手术室，在一定程度上影响了手术的配合，也给手术室的护理管理留下了安全隐患。 综合科内的实际情况分析，年资较高护士离开手术室的原因分析如下： 1. 职业压力的影响。随着外科医学的发展，各种大型精密仪器逐步应用，各种新手术及疑难手术增多，这些手术在增加“技术含量”的同时，也对护士的专业护理技能提出了更高的要求。再加上手术医生的高标准高要求和手术不顺利的情绪宣泄必然会使手术室护士感到精神紧张，产生恐惧和压力。 2. 家庭问题。手术室工作特殊，上班准点，下班不定时。随着夜班急诊及节假日手术量的相对增多，护士经常被从家里叫来加班加点，人人都参与轮值。即便是节假日休息也要24小时待命，丝毫不敢懈怠。护士多为女性,她们婚后不仅要承担护士角色,还要承担妻子、母亲的角色,由于角色冲突会产生多种矛盾,若得不到家人的理解和支持,自然会产生离职的想法。 3. 工作负荷过重。因为手术量在急剧增长，护士普遍反映负荷过重。年轻护士怀孕后，几乎人人都有流产的迹象，所以最近几年护士只要怀孕就长期请假在家休养，这也无形中更增加了其他护士的工作量。长期高度紧张的工作状态及超负荷的工作，生活无规律，不良的工作环境因素，对护士的身心状况产生较大的伤害[1]。 4. 职业健康风险因素。手术室的工作环境使护士所接触的职业危害因素很多：化学物质及消毒剂的污染都对手术室护士构成了极大的威胁。另外由于目前急诊病人是否有传染病等基本无从知晓，所以护士被接触血液、体液感染的机会很大。加之长期做护理工作，各种职业病也会产生，如：颈椎病、腰椎病、偏头疼、胃病、下肢静脉曲张、足跟疼等。综上所述也会使护士想办法离开临床。 5. 薪酬待遇的影响。手术室成本不断增加。新的消毒规范颁布后，手术室要负担高昂的消毒费用。再加上护士本身学历、职称偏低,导致基本工资低。在奖金进行两次分配后,护士得到的比例就更低了。 对策 1. 加强护士队伍的职业道德教育，树立爱岗敬业、乐于奉献的工作作风和以病人为中心的工作理念，让护士在工作中体现自身的价值，寻找到工作的乐趣。[2] 2. 加强护士自身素质修养，正确认识压力源，进行自我调节，减轻压力，努力营造和谐的工作环境，减轻心理紧张，放松情绪，调整角色，稳定家庭生活。 3. 茨博格的双因素理论认为：工资、奖金、福利待遇等都属于保健因素，而员工的不满程度又与流失密切相关。因此，医院必须建立公平合理、具有激励作用的分配制度，提高护理人员待遇[3]。 4. 实行人性化的管理，从根本上关心和爱护护士。可以给护士提供定期免费体检的待遇；对表现优异的护士，在评优、晋升、进修等方面优先考虑。 护士流失现象希望能引起管理者的重视。只有实施人性化的管理，真正做到关心和重视护理人员，才能改善和稳定护理队伍，充分调动其内在积极性，激发工作热情，最大限度的回报社会。 参考文献 [1] 陈孙伟，郑家萍.护士进修杂志,2011 [2] 韩燕.当代护士，２０11，12：114 [3] 于晓云.齐鲁护理杂志.2008，14(15)101 1