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有效激励在企业人力资源管理中应用浅谈
有效激励在企业人力资源管理中应用浅谈摘要:当今世界,人力资源作为一种战略性资源,已经成为各国企业发展壮大的制胜法宝和关键因素,谁能够最大限度地激发员工的潜力,谁将拥有更大的市场占有率,也就可以实现更多的企业盈利。这就要求企业在人力资源管理中要有效运用激励手段,引导和促使员工为实现组织目标作出最大的努力,使员工的个人发展同企业的命运有机地结合起来。文章从人力资源管理有效性的角度来分析如何有效地激励员工,并探讨在设计激励机制时应该注意的问题。
关键词:有效激励 人力资源管理 运用
中图分类号:C962 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2012)10-225-02
目前企业与员工之间的关系已经从从属关系转向了工作伙伴关系,员工工作的积极性和主动性直接影响着企业劳动生产率和经济效益。如何做到人尽其才,进而物尽其用,财尽其力,最终使企业稳步向前发展;如何能够有效激励员工,合理配置人力资源,最大限度地提高使用效益,确保企业各要素的有机结合和协调发展,成为现代企业人力资源管理研究的核心内容。目前国内外企业的管理者都在尝试建立和运用有效的激励机制,希望通过有效的激励机制能为企业的成功和发展提供动力。
一、激励的涵义及作用
1.激励的涵义。“激励”一词在《辞海》中的解释是“激发使振作”。在人力资源管理中,所谓激励,就是采用一定的刺激手段,通过公开、公平、公正的工作方式,对员工进行奖励和惩罚。以此来激发员工的工作积极性,有效地实现个人和企业目标,实现双赢的措施。
2.激励在人力资源管理中的作用。
(1)在企业人力资源管理中,合理引入激励机制,可以极大地提高企业的经济收入。据报载,日本丰田汽车集团曾经设置合理化建设的办法,仅仅一年时间,员工提出的合理意见和建议就为企业直接带来了几百亿日元的利润。美国学者的一份研究报告也指出,给予充分激励的员工的工作能力比不给激励的员工的工作能力要高出3~4倍。
(2)建立科学的激励机制可以帮助企业更有效吸引和留住人才。科学高效的激励机制,可以充分调动员工的主观能动性和创造性,从而产生对人才强大的吸引力,“栽好梧桐树,引得凤凰来”,为企业聚集到并保留下大量企业发展所需的各类人才。
(3)激励有助于形成良好的企业文化。影响员工积极性的因素不断变化,采用科学合理的激励机制能够把员工凝聚在企业周围,使员工具有使命感和责任感,激发员工的创新热情,形成良好的企业文化氛围。
二、当前影响激励效果的主要因素
1.缺乏针对性。马斯洛的“需要层次理论”为我们在现实工作中如何运用和掌握激励理论提供了依据,需求层次理论将人的需求划分为五个层次,最低的一层是温饱,第二层是安全感,第三层是归属感,也就是人人都想归属于一个好的群体。第四层是尊严,尊严对任何人来说都很重要。这些“需要”具有多样性、层次性,相互之间有着紧密联系,各种需求间有高低层次与顺序之分。如果企业不能够针对员工的不同需求采取相应的激励方法,不体现激励差别,那么员工的需要得不到应有的满足,激励的效果也就会大大降低。
2.缺乏明确性。洛克提出的目标设置理论,认为无论采取何种激励手段,都离不开目标设置,各种激励因素,也要靠工作目标的明确性来实现。笼统空泛、抽象性的目标,缺乏明确的操作性,激励效果最终也就差强人意,失之千里。
3.缺乏系统性。激励机制是一个复杂的系统工程,它是由相互关联、相互作用的激励要素所构成一个体系,与相关的规章制度,相互配合才能有效发挥作用。任何割裂的与企业的管理活动相脱节的激励机制,都不可能有满意的效果。而当前相当一部分企业把员工孤立地提出来,片面地大谈激励,结果达不到想要的激励效果。
4.缺乏灵活性。不少企业看到其他企业制定了激励措施,自己便“照猫画虎”,完全照搬,没有对员工需要做科学的调查分析,不能科学地制定本企业的激励措施。随着企业的发展壮大,面对的内外部环境在不断变化,员工的需求也随之变化。企业如果不能够及时调整激励机制以适应环境,而是坚持固有的激励措施,那么激励行为很难取得预期的效果。
5.缺乏公平性。受平均主义、大锅饭思想的影响,这一问题多年来在我国没有引起足够的重视,许多企业实施激励措施时,对员工激励“一刀切”,普遍认为大家好才是真好,待遇面前人人平等。现实中,员工都会将自己和其他同事进行比较,计算自己的投入和回报是否成正比,只有当他们感觉到差别不大时,才会产生公平感。而现在有许多企业在公平性方面难以做到公平合理,赏罚分明,难以保证实现有效的激励。
6.缺乏人文性。在日常工作管理中,很多企业管理者常常有这样的误解,认为提高薪酬、工作稳定、职位得到提升、有良好的工作环境,是促使员工保持高涨的工作积极性的主要因素。但是研究发现,企业领导对员工的工作认可或赏识,对参与意见的
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