商业模式基本理论框架.doc

商业模式的基本理论 一、商业模式的类型 　　根据上述理解，可以把商业模式分为两大类 　　(1)HYPERLINK /wiki/è??è?￥??§???????¨???? \o 运营性商业模式 运营性商业模式。重点解决企业与环境的互动关系，包括与HYPERLINK /wiki/?o§?????·???é?? \o 产业价值链 产业价值链环节的互动关系。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识，主要包含以下几个方面的主要内容。 　　产业价值链定位:企业处于什么样的HYPERLINK /wiki/?o§???é?? \o 产业链 产业链条中，在这个链条中处于何种地位，企业结合自身的资源条件和HYPERLINK /wiki/????±??????￥ \o 发展战略 发展战略应如何HYPERLINK /wiki/?????? \o 定位 定位。 　　HYPERLINK /wiki/èμ￠????¨???? \o 赢利模式 赢利模式设计(收入来源、HYPERLINK /wiki/?????￥???é?? \o 收入分配 收入分配)：企业从哪里获得收入，获得收入的形式有哪几种，这些收入以何种形式和比例在HYPERLINK /wiki/?o§???é?? \o 产业链 产业链中分配，企业是否对这种分配有话语权。 　　(2)HYPERLINK /wiki/?-???￥??§???????¨???? \o 策略性商业模式 策略性商业模式。策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用。应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的方方面面。 HYPERLINK /wiki/???????¨???? \o 业务模式 业务模式；企业向客户提供什么样的价值和利益，包括HYPERLINK /wiki/?????? \o 品牌 品牌、产品等。 渠道模式；企业如何向客户传递业务和价值，包括渠道倍增、渠道集中/压缩等。 组织模式；企业如何建立先进的HYPERLINK /wiki/????????§??? \o 管理控制 管理控制模型，比如建立面向客户的HYPERLINK /wiki/???????????? \o 组织结构 组织结构，通过企业信息系统构建数字化组织等。 　　每一种新的商业模式的出现，都意味着一种创新、一个新的商业机会的出现，谁能率先把握住这种商业机遇，谁就能在HYPERLINK /wiki/??????????o? \o 商业竞争 商业竞争中先拨头筹。 　　商业模式具有生命性，一个世纪前，金?吉利通过赠送产品来赢得财富，创造了一种新的商业模式，而今天当各商家都用打折或买一送一的方式来HYPERLINK /wiki/???é?? \o 促销 促销时，这就不再是一种商业模式；商业模式具有可移植性，如果今天我们生产剃须刀片的企业仍然通过免费赠送剃须刀来卖刀片，它就不能称之为商业模式，而当新型的网络企业通过各种免费方式赢得眼球时，我们就能称这种免费形式为网络企业的新商业模式。在企业的创办过程中，每一个环节上有多种创新形式，偶尔的一个创新也许就能改变企业的整个HYPERLINK /wiki/???è?￥?¨???? \o 经营模式 经营模式，也就是说企业的商业模式具有偶然性和广阔的衍生性。 二、商业模式设计的结构性维度 了解商业模式的重要一步，是需要考察商业 模式的理论维度。描述商业模式的理论维度与描 述人的个性和身体特征的方式非常相似。事实上， 影响商业模式的因素有许多，商业模式的理论维 度不仅是研究范围的确定和出发点的界定，更重 要的是它决定了商业模式的取向或指向。结构性维度是商业模 式的内生性变量，反映的是商业模式的内在特征。 主要可以分为八个维度。 1.价值主张 价值主张 是指厂商要为顾 客解决什么样的问题？厂商想为顾客提供什么样 的价值？随着厂商间的价值定位不同，厂商的活 动也将会产生不同的差异，通过厂商所有活动的 设计与执行，厂商将其价值主张传递给顾客，并 为厂商和个人创造价值。 价值主张是指厂商实际提供给顾客 的特定利益组合，即是指厂商提供哪些利益给顾 客。厂商经由经营使命提出战略的整体目标：要设计什么样的商业模式来完成何种目标或提供 何种产品给市场。价值主张是指提供技术上的价值给 予顾客，而厂商必须先定义厂商要提供何种商品 及顾客如何使用产品。所谓的价值可通过两个很 简单的问题来回答： (1) 顾客会用产品来解决什 么样的问题？ (2) 这些问题对于顾客造成了多大 的影响？这些问题对于顾客的影响程度，与厂商 为顾客创造的价值有很大的关系。价值主张描述了厂商提供了何种 价值给他的顾客，对顾客而言，商业模式定义了 厂商将如何满足顾客以创造价值。当决定了厂商 要满足顾客的部分是什么时，同时也决定了厂商 将不做什么。 2.核