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对医院单病种限价收费研究及思索
对医院单病种限价收费研究及思索[关键词] 单病种;限价收费
[中图分类号]R19 [文献标识码]C [文章编号]1673-7210(2007)08(a)-104-02
我校附属第二医院从医院实际出发,于2005年率先在妇产科试行单病种限价收费,承诺在保证医疗质量的前提下,平产收费不超过2 000元,剖腹产不超过4 000元,病人实际费用未达限价金额按实际收,超过限价则由科室承担。实施以来,业务情况发生了很大变化,设置的98张床位,床位使用率最高达127%。截至2006年6月,实施平产、剖腹产手术1 314例,较2005年同期的884例增加了48%,取得了良好的社会效益和经济效益。
在妇产科限价收费成功经验基础上,医院又推出了白内障手术、胆囊切除术、冠状动脉搭桥术等21种单病种限价收费项目,亦取得了理想效果。目前,医院正论证研究,以扩大单病种限价收费项目的规模。
1 具体方法
1.1 统一认识,加强领导
为着力解决“看病难、看病贵”的问题,医院领导针对“实施单病种限价收费”的必要性和可行性,多次做了专门研究,并得到了广大职工的理解和支持。于2005年成立了以院长为组长,院办、财务、医疗、护理等部门负责人为主要成员的单病种限价收费领导小组,负责单病种限价收费的管理工作。
1.2 精心测算,严格准入
本着成熟一个,推出一个的原则,由科室自愿上报推出。先由临床科室挑选符合单病种管理的病种,编制该病种的基本治疗方案,再由相关科室研究确定各病种使用设备及材料的消耗量,组织专家测算各环节收费占总费用的比例,核算出一个较为科学的限价收费标准。
1.3 明码公示,加强沟通
医院把限价收费病种的名称、价格及相关说明制作成画版放在门诊大厅,并在报纸、电视台加强宣传,使病人对看病过程及所需费用一目了然,心中有底。对入住病人,由科室医生和护士作详细说明,符合单病种管理的,签订《单病种限价收费协议书》,明确权利和义务。同时,在治疗过程中,医务人员加强与病人的沟通,耐心做好细致的解释工作,取得病人的理解和支持,力求通过医患双方的共同努力,保证单病种限价收费管理工作的顺利实施。
2 初步成效
2.1 医疗费用明显下降
据统计,2006年12月与前一年同期相比,妇产科人均住院费用下降251.4元,其中人均药费下降151.14元,手术费下降83.41元,化验费下降84.66元。外科人均费用下降1 402.31元,其中人均药费下降577.51元,治疗费下降409.89元,手术费下降539.61元。
2.2 病人普遍表示欢迎
单病种限价收费在保证医疗质量的基础上“挤去”了不合理收费现象,降低了病人就诊门槛,给患者带来了实惠。许多病人特别是贫困患者慕名而来,原本被高额费用吓得不敢进医院、久拖不治的病人,也跨进了医院。
2.3 医务人员大多表示认同
限价收费对医护人员的医疗技术、服务质量提出了更高要求,许多医护人员认为这是对自身医疗水平的一种考验,也是自身价值的一种体现。通过实践,医护人员认为只要加强责任心,提高医疗技术,讲究成本核算,完全能将医疗费用控制在限价范围之内,对提高医疗质量也有较大的促进作用。同时,限价收费吸引了众多病人,使医护人员受到了较大鼓舞。
2.4 对医院经济收入的影响
单病种限价收费是一种“薄利多销”的方式,对单个病人来讲,通过限制不必要的检查和不合理用药,降低了医疗费用;对医院来讲,通过价格优势吸引更多的病人,可通过服务总量的增加而相应增加收入。
3 存在问题
3.1 病种准入问题
医院确定了单病种选择必须具备的条件:①该病种诊断须相对明确,且各医院对该病种的诊断要相对统一;②治疗方法要相对一致,治疗过程不会有太大出入;③必须是常见病,且没有并发症。但在实际操作过程中,同一疾病的复杂程度不一样,诊治过程也有较大的个体差异性,把握不好容易导致医疗纠纷,而且目前卫生部尚无明确的诊疗常规范本,在标准问题上缺乏充足的依据。
3.2 劳务价值的体现问题
医院从职业道德的角度出发,实施单病种限价收费,主动承担风险,降低医疗费用,是非常积极的一面,但随着工作量的增加,出现了医务人员的加倍付出与低收入回报之间的矛盾。在实际运行过程中,将不可避免地出现超过限价由医务人员承担费用的现象,都有可能影响医务人员的积极性,从而成为单病种限价收费能否长期坚持下去的“瓶颈”。
3.3 医务人员的风险问题
由于实行单病种明码标价、全程包干,医务人员既要保证医疗质量,又要考虑费用问题,增加了医疗风险。加上目前医疗纠纷处理实行“举证倒置”,实施单病种限价收费给医务人员带来较大的压力。如何保护医院的利益不受损失、保护医务人员的积极
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