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浅议如何提高现代医院药剂科管理水平
浅议如何提高现代医院药剂科管理水平【摘要】医院药剂科是医院的重要组成部分,随着医改的变化和人们观念的更新,对现代医院药剂科管理的改革提高势在必行。本文从建立健全药剂科的管理体制、加强药品质量管理,提高药师专业能力,提高服务意识等方面浅谈如何提高现代医院药剂科管理水平。
【关键词】药剂科 提高 管理水平
中图分类号:R197.323文献标识码:A文章编号:1005-0515(2011)3-016-02
How to improve the level of modern hospital pharmacy management
PengHui De
(Dali, Yunnan Province People’s Hospital, Department of Pharmacy, Dali, Yunnan 671000)
【Abstract】The hospital pharmacy is an important part of the hospital, along with changes in health care reform and people of mind, the modern hospital pharmacy management reform to improve imperative. From the establishment of a sound management system, strengthen drug quality control, improve pharmacists professional capacity, enhance service awareness, etc. How to improve the modern hospital pharmacy management.
【Key words】Pharmacy increase management
药剂科的管理是医院管理的重要内容之一,对医院的医疗质量、社会效益及经济效益起着举足轻重的作用[1]。随着时代的进步,现代药学正以突飞猛进的速度向前发展,新的药物和新的医疗技术不断更新,患者和患者家属的观念也在更新。药剂科的发展在此背景下,也必须有与之相对应的发展更新变革。一个医院的药剂科不应当仅仅负责单一的配药发药,而应该发挥其特长,为患者和医生提供良好的服务,并为科研做出更好的贡献。
为了促进医院的整体发展,为了药师们能够有足够的空间发挥自身能力,为了让患者能够得到更好的服务,如何提高现代药剂科的管理水平势在必行,本文主要就以下几点浅谈如何提高药剂科管理水平。
1 健全监督管理体制
没有规矩不成方圆,一个医院需要有整体的规章,而药剂科自身也需要有一个完善的管理体制,这种体制包括完善的监督管理制度,专门的药剂科管理人员和监督人员。
1.1 完善的监督管理制度
医院的药剂科是一个非常重要的部门,而且涉及面广,其中包括药品的研发、购买、发放、药品保存等等方面,因此,建立完善的管理制度是十分必要的。
监督管理制度首先要具有科学性,医院可以借鉴却不能照搬照抄其他医院的管理方法。在制定之前,一定要切实考察本医院的具体情况,如人力资源,硬件设施、环境资源等等。如果有条件可以去其他医院进行观摩学习。在制定过程中,必须有药剂科人员参与,以免造成机制生硬,改革过大而引起混乱。制定出的管理制度要符合医院的发展方向,并能促进药剂科更好地发展。如果条件允许,可以将已制定的管理草案试行一段时间,以便发现问题,进行完善。
其次,管理制度要全面。由于药剂科覆盖范围大,因此,在制定过程中,一定要全面,以保证所有人员在工作中都能有规可依。药剂科虽然涉及各方面的工作,但是,不同的工作与工作之间环环相扣,在制定管理制度时,如果只修改某一工作的制定,必然会牵一发而动全身,造成整体的混乱。但是,如果已经有了相对完善的制度,只是在某些方面有问题,在完善的时候却不能全部改革,要有针对性地解决问题,以免全部改革造成整体调度的麻烦。
第三,管理制度要切实可行。切实可行是整个管理制度的核心。药剂科的管理制度关系到每一个药剂科人员,也关系到医院的其他工作人员和入院治疗的患者。制度的制定,要落实到个人,以提高每个人的工作责任,做到分工明确,并能最大限度地调动人员的积极性,帮助人员挖掘其潜在能力,有效实现个体价值。
最后,制度在颁布后,要保证所有人员都能够学习到新的制度,不仅包括药剂科的人员,也包括医院的其他人员,要使其明确制度的内容和含义。同时,由于新制度的实施必然对旧制度进行了改革,最初实施时必然有许多不适应,因此给予药剂科适应时间也是非常必要的。
1.2 建立
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