何谓任务中心.ppt

心裡暨社會學派 問題解決學派 一九五零年，創始人為波爾曼(Perlman)女士。 個案工作的目標 主要目標在於幫助個人或家庭，應付目前案主不能克服的問題。 希望案主能從學習過程中，產生了較佳的問題解決能力。 四大行動要素 一個人(person)為一個問題(problem)所困擾，而向特定地點 (place)尋求時，該處社會工作者會運用一套助人過程(process)來增強案主解決問題的能力，並提供問題解決所需的資源，以求解決案主的問題。 波爾曼認為還可以加上兩個P： 1.專業人員（professional person） 2.機會的供應（provisions of opportunities） MCO理論：托爾的影響 一、案主的動機(M) 二、案主的能量(C) 三、機會(O) 問題解決模式(三種途徑) 引導、增強案主尋求改變的動機。 進一步發揮和演練案主的心理、情緒和行動能量。 提供案主在解決或減輕問題時，所需的資源或機會。 行為修正學派 操作制約 Q：〝正增強〞與〝負增強〞如何分辨？ 增強：在制約作用中，凡能使個體操作性反應的頻率增加的一切安排。 正增強：當個體反應後在情境中出現的任何刺激，其出現有助於該反應頻率增加者。 負增強：刺激的消失有助於該反應頻率增加。 Q：〝負增強〞和〝懲罰〞如何分辨？ 負增強：加強某種適當行為。 懲罰：制止某種不當行為。 主要概念 危機調適模式 危機的種類有哪五種並各舉例一種 1. 外在傷害性或情境性 2. 過渡性或發展性 3. 社會文化性 4. 存在性 5. 天然災害 何謂危機處遇的三個層級 第一級的危機預防 第二級的危機事件控制 第三級的減低受害程 說出一項危機理論的特性 1.危機的產生 2.當事者試著去因應，但無法克服危機，致使變成非常脆弱，容易受傷害 3.突發狀況的因素，使當事者手忙腳亂 4.危機情況持續發展 5.病態的認知與情緒反應 6.面對現實，但仍有過去的情結糾纏 7.危機處遇的時限性：設法在短期內解決案主的問題 8.預估案主的反應 9.抓緊機會，對症下藥 10.應付未來的挑戰 說出兩項助人者原則 強調及時接案與處理 盡速建立專業關係 積極的、主動採取行動 分析和評量危機的可能內在動力因素 確定協助的重點與達成的目標 提供實際的資訊和實質的支持 重點在於解決問題，減輕症狀 運用社會資源 鼓勵受助者表達感受、呈現症狀和憂慮 早期支持和介入，以恢復其能力與功能、培養自我獨立 何謂第二階段─三~六步驟 指認主要問題 處理感受和提供協助 探討各種可能的選擇 協助列出處遇目標和行動計畫 任務中心取向 何謂任務？ 個人解決問題所需要之努力或行動表現，亦即特殊的問題解決行為。 何謂任務中心？ 任務中心取向認為任務是案主之目標和行動，故任務為案主所同意試圖去解決之題。 任務中心取向的特性: 一、簡短: 界定問題，確定目標。 二、有時限: 強調時間的效率與節約經濟資源，以有效協助案主達成目標。 舉出問題類型有哪幾點? 1.人際衝突 2.社會關係中的不滿足 3.與正式組織有關的問題 4.角色執行困難 5.決策問題 6.反應性情緒壓力 7.資源不足的問題 8.未被歸類的心理及行為問題 任務中心實務工作過程的溝通架構分為二種 系統性架構 : 助探討案主問題、確認標的問題、任務行程、設定時間限度、實踐任務及有效的結束。 反應性架構：案主回饋、案主的自我表達、使案主感到被接納、以及讓案主能了解與運用社會工作者的助力。 任務中心最早由誰提倡的？ 最早是由芝加哥大學瑞德(Reid)與艾布斯汀(Epstein)所提倡的，兩人因此就試圖以短期個案輔導的方式，發展一個周詳、有系統、並且有效的處遇模式。 生態系統 Bronfenbrenner(1979)借用哪三種生態系統觀點？ 生態變遷(ecological transition) 互惠活動(reciprocal activity) 環境的巢狀系統(hierarchical and nested structures constituting of the environment) 生活模型（life model） Germain Gitterman 於1996提出大致包含三組相互關連的觀念： 人與環境的調和程度 環境的品質 生活中的問題 強調社工實務干預焦點應將個人置於其生活場域(life space) 。 重視個人的生活經驗、發展時期、生活空間與生態資源分佈等有關個人與環境的交流互動。 從生活變遷、環境品質與調和程度三層面間來引導社會工作的實施。 生態系統的四層次 Bronfenbrenner提出人類發展公式 D(發展) = f (P?E) 為強調「人在情境中」的發展函數，主張個人的發展是主動的、有目標及有目的性的，會