怎样会让我们感觉更危险 - 北京大学心理与认知科学学院.pdf

心理学报2008，40(4)：456-465 Acta Sinica Psychologica 怎样会让我们感觉更危险 ——风险沟通渠道分析+ 谢晓非 李 洁 于清源 (北京大学心理学系，北京100871) 摘要以实验设计与问卷测量相结合的方法，向被试提供真实的环境风险材料，探讨不同类型的(人为或自然) 风险、形象性信息、不同感觉通道的信息输入(声音或文字)，以及不同沟通渠道对风险认知的影响。实验一采用实 验室设计，发现人为风险比自然风险引起更高的风险认知，形象性信息的呈现增加了风险认知，但不同感觉通道的 信息输入对风险认知没有影响。实验二模拟现实生活中电视和网页对风险信息的传递，比较两种沟通渠道对风险 认知的影响，结果表明电视比网页唤起更高的风险认知。 关键词风险认知，环境风险，沟通渠道。 分类号B849：C93 心理测量的方法定量地分析风险认知，从而极大地 l 前言 推动了风险认知研究的发展∞J。Slovic认为“风险 1．1风险认知的稳定与变异性特征 是个体主观界定的，并且个体易被心理、社会、组织 尽管风险认知是一种相当主观的知觉，但它始 的因素所影响”。通过多维度的风险特征评价，能 终是基于各种客观因素(比如，客观的风险事件，风 够更准确地测量民众基于风险维度的特征。在确定 险沟通以及风险事件发生的条件等)对风险信息的 影响个体风险认知的主观维度的研究过程中，对大 主观感受和整合uJ，因此风险认知具有相对的稳定 量数据的因素分析揭示出一些影响大众风险认知的 性和可测量性，这是风险认知测量的前提条件。但 维度，最经典的是Slovic的两维模型，即“忧虑性” 同时，主观风险认知与客观事实之间又总是存在差 dread)——风险后果的影响大小和“未 (perceived 距，这同样也是风险认知研究的目的所在。研究显 知风险”(unknownrisk)——风险被了解和熟悉的 示，风险认知与事实并不一致，也就是说，风险的发 程度。随后的研究都建立在心理测量范式的基 生是客观的，而对风险的感知却是主观的。在对概 础上‘6～8|。 率的知觉上，主观概率与客观概率有可能是不一致 由于环境问题的特殊性，地域、文化、社会地位、 的，人们往往高估极小概率，而低估极大概率[2，3]。 以及不同的环境风险类型都会对认知产生影响，因 大多数灾难性事件的发生概率极低，但由于其不可 此界定环境风险的认知维度也必然会有相应的变 预测的特点，往往给公众带来心理上的威胁和不安。 所以，能够预测的危险会让个体觉得更安全，就像大 容，得到了“积极一消极”、“潜在影响”、“新奇性” 多数人在白天时会觉得比在夜间更安全，因为在夜 组成的三维度模型(解释共同方差76％)，这一结果 间遇到突然事件更容易造成惊恐。但实际上，个体 反映出人们在知觉环境问题时依赖于不同的风险特 J。 征维度一J。谢晓非和徐联仓发展了一个测量风险 在白天面对的危险远远大于夜间M 1．1．1 风险认知的评价维度 Slovic等人提出的认知的综合指标，包括风险结果影响大小、可能性、 “心理测量范式”关注公众对风险的认知结构，探讨 严重性三个维度，即风险程度指标u0|。研究发现该 公众知觉风险信息所共同依赖的维度。该范式通过 指标能够很好测量中国被试的风险认知水平，同时， 收稿日期：2006—12—21 ·国家自然科学基金资助项目。 通讯作者：谢晓非，Email：xiaofei@pku．edu．en