社交媒体“点赞” - 社科网.pdf

社交媒体 “点赞”热的冷思考 李艳 （湖南大学新闻传播与影视艺术学院，湖南省、长沙市，410082） 摘要：随着社交媒体的飞速发展，文化科技产品 “点赞”日益受到人们的追捧，成为日常人际交往的首选 方式，掀起了一股新的社交热浪，然而这股热浪的背后却存在着许多值得我们冷静思考的问题。本文就将 通过对 “点赞”热现象的扫描透析其引发的负面社交心理、肤浅人际交往、惰于思考与表达、过度营销以 及隐私危机等问题，并就这些问题提出了应对措施。 关键词：社交媒体；点赞；冷思考 中图分类号： G206 文献标识码：A 基金课题：本文为以下项目的阶段性成果。 2013年湖南省社科基金重点项目《文化科技与社会主义文化强国研究》（13ZDB01） 主持人 李正良教授 文化科技产品 “点赞”，作为一种新型的社交网络语言，对某个事物或某人表示赞同、 喜爱、认可的一种简单快捷的方式，一个竖起的大拇指、一颗红心或一张笑脸是现下“点赞” 最主要的符号。社交媒体赋予 “点赞”强大的参与性、交流性、对话性和连通性，使得网络 用户热衷于使用这种简洁明了的方式进行畅快的沟通与交流， “点赞”热现象也逐渐形成。 一、 “点赞”热现象扫描 （一）“点赞”媒体激增 “赞”功能始于国外社交网站，原型是2007年出现在美国社交网站Friendfeed上的 “Like”按钮，而它的走红则归功于全球排名第一的社交网站Facebook，从2009年Facebook 引入“点赞”功能到国内QQ空间2010年的紧紧跟随，再到百度贴吧、微博，“赞”功能得 到了广泛的运用，而它的井喷式发展与病毒式传播高潮则源于微信的崛起。“赞”作为微信 的主力军，地位顺势高涨， “点赞”一词荣登 “2013年十大流行语”之一。 （二）“点赞”人次爆棚 有研究显示，全球有超过52%的 90后青少年至少点击了一次 “赞”。美国顶级搜索营 销机构Efficient Frontier的调查显示，自 “赞”上线后，Facebook 的用户参与度同比增 长了31%，同时间段内平均每个帖子印象数的增长为24%。而据新浪微博的数据统计，自从i 推出了强化 “赞”功能的新版微博客户端，用户的人均转发量增长了34%，“赞”的次数增 长了94%，个人主页的访问量也上升了45%，用户互动活跃度显著增长。据腾讯官方统计数 据显示，2013年7月，QQ空间“点赞”的日均次数突破2亿次，单日点赞也超过了3亿次， 与两年前相比，增长倍数超过 111倍。 （三）“点赞”领域宽广 由于“赞”在社交网络中的风靡，QQ空间2013年春节前有网友求一万个 “赞”，让老 公陪自己回家过年，网友纷纷点赞，原本只是表达支持喜欢的 “赞”瞬间担任了解决分歧、 征求支持的新角色。无独有偶，2013年12月11 日，湖北省恩施市白杨坪镇电视问政现场， 1 - - 问政评议团为镇干部工作打“笑脸”手动 “点赞”， “点赞”功能延伸至政治领域。 “点赞”已然形成一阵红得发紫、热得烫头的趋势，作为全球最大的视频网站YouTube 也因此更改了用户界面，将原来的星级评价系统改成了 “点赞”。当我们迎着这股 “点赞” 热浪沉醉其中之时，我们大脑的热度也一时无法冷却下来，而“点赞”这把双刃剑的负面效 应却不会因此止步。 二、 “点赞”热的负面影响 诚然，“点赞”为我们的网络社交活动带来了极大的便利，但也给我们敲响了警钟，狂 热跟随 “点赞”热的我们需要保持冷静的头脑，正视其带来的负面影响。 （一）引发嫉妒心理与焦虑情绪 假日出游的各种靓照、平时朋友聚会的喜悦、男朋友情人节的巨大惊喜……当我们在朋 友圈看到这些状态时，内心都会想：为什么别人的生活都那么精彩？有研究报告指出，社交 网络引发的嫉妒心理会降低用户对生活的满意度，三分之一的用户在浏览Facebook后心情 更显低落。德国柏林洪堡大学和达姆施