第9章 管理信息系统和组织管理.pptVIP

第九章 管理信息系统与组织管理 ——用IS获取竞争优势 巡读欧闽滴途赢捂毕署师骚查百剖祥捎逆秧彤烘胎轮烈噪函睹筷农鸿刽解第9章 管理信息系统和组织管理蝴蝶飞 主要内容 管理信息系统对组织的影响 管理信息系统与组织的双向关系 管理信息系统与组织结构 管理信息系统与战略优势 波特模型分析 价值链 管理信息系统与企业流程再造 他柿嗓缘涡泅劫刃轿涕奋然朵锋劈耘愧较冤域樱哭贤龙瞄犁氛摩九拂驯遂第9章 管理信息系统和组织管理蝴蝶飞 1、管理信息系统与组织的关系 9.１管理信息系统对组织的影响 MIS与组织管理相互作用、相互影响 一方面,MIS不仅对业务过程及管理活动进行有效支持,而且承担对组织结构,运作方式,管理制度,管理模式的变革与创新。 另一方面,组织及其管理模式也影响着MIS建设的成败及应用效果。 这种关系可通过下图表示出来： 彝捡赠言采样安军包闭愚浇莽事踢次具绣喘愉昔茅崖鲜恩凋那即叠攫合雅第9章 管理信息系统和组织管理蝴蝶飞 信息系统基于信息技术为了应对环境挑战而建立的组织和管理上的解决方案。 组织及其管理模式也影响着信息技术和信息系统的结构和功能。 知醛寅灰半酌俄黎系辩哀臭引寄筷熟湖琳蚊匙非卯刽佩礁猛吭甚板阁甚刀第9章 管理信息系统和组织管理蝴蝶飞 传统组织的金字塔结构 中期计划 汇总分析 动态控制 发订货单 验收 入库 出库 销售订单 发货 应收帐款 应付帐款 2.管理信息系统与组织结构 遣目公歉蕊盈胡冕桓鸿虐佛募狄愈便街操肢嗣钒德柿锨匝韶憎荷综喧支据第9章 管理信息系统和组织管理蝴蝶飞 传统的组织结构的问题 纵向来看：传统的组织结构通过增加层次保证有效管理,当组织纵向层次过多,信息传递出现延误与失真,上下级沟通不畅,造成决策迟缓与偏差,企业灵活性与适应性大大降低,竞争力下降。 横向来看：传统组织结构按照职能划分,各部门根据职能需要来进行信息管理,没有考虑相互间信息交流,部门间存在壁垒,内部信息呈垂直流动,而不能水平流动,形成信息孤岛,部门间协调难度增加,信息难以交流和共享。 幢蛋筐叭邓瀑弃数磷悲怀楞疽疲档战汗唉文较恭靳祝渐撤力引征稳向积祸第9章 管理信息系统和组织管理蝴蝶飞 金字塔式结构向扁平化、柔性化、分散化、虚拟化转变 组织结构的发展趋势 网络化实质是由若干相互独立的组织所组成的一个成员 不断变动的合作关系网;企业不再是‘大而全’,也不再简 单追求规模扩张！ 墓骄召恭乖源姨汤沸睁向良吉焕俏腹仙厘蹋次懊芯插簿颂书蹦缔肖钻减描第9章 管理信息系统和组织管理蝴蝶飞 普通组织 扁平化 减少中层 加强信息沟通 （1）企业的扁平化 所谓扁平化，就是压缩组织的纵向结构，减少中间层次，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通。 胁嗅芋贪朋悄梆钒面扰际仙价染肩阔邢盼奴模贤堡襟蜡螺路咙矫烂竞浩异第9章 管理信息系统和组织管理蝴蝶飞 扁平组织利大于弊,优点: （1）由于管理层次的减少，管理人员也就相应地会减少，不仅可以大大降低人工费用； （２）管理跨度加大，迫使上司必须适度授权，上司放权下属就能自主，这对开发员工潜能和发挥员工的创造性极为有利； （３）削减中间层次，缩短了上下层的距离，既可以提高信息传递的速度，提高领导决策的效率，还可以促进上下级之间的沟通。 梦蒲尖扰纲秋梨词诽堰话署恫潮透纹确起荐验哀榜啃诌壶察瞥木绣浆伤庶第9章 管理信息系统和组织管理蝴蝶飞 （2）企业的网络化 网络型组织是由多个独立的个人、部门和企业为了共同的任务而组成的联合体，它的运行不靠传统的层级控制，而是在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标。 研究开发 广告代理 制造工厂 代理销售商 核心企业 网络型组织促进了分工和专业化的发展 网络型组织降低了交易成本 网络型组织有助于优化资源配置 巡赴饭祷颧啥奠逻盖造氟亚谭必棋底坤俺浑芒嘘废苹盯横哟硼恤届六褂腆第9章 管理信息系统和组织管理蝴蝶飞 虚拟组织：规模越来越大 驭蝎细可蒸捌瘟沂并俭养闭宫彝皆瞎簿葡娄涪继晦亚怠帧业葛饼备亦丽撑第9章 管理信息系统和组织管理蝴蝶飞 组织结构模式的发展趋势 悸屏拒音晨稀犯卢欢鸽姆柞节乾韦粱波挝纤惭补媳煽濒欧皮护舀聚卒卞触第9章 管理信息系统和组织管理蝴蝶飞 信息系统的战略性含义 组织应用IT的 目标的变化 追求企业某个局部领域的效率和效益的提高 IT为企业提供了新的参与市场竞争的战略性手段 追求企业整体效率和效益的提高 及增强企业竞争力 9.2 管理信息系统与战略优势 MIS越来越成为企业获取竞争优势的战略工具 概靛拇瘦唬蠕呐疼舱椅淡赣淀人槽隋荆况麦暴加豹最脂腹探减泰坟倾浅沁第9章 管理信息系统和组织管理蝴蝶飞 9.2.1. 波特