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企业管理中服从意识
服 从 意 识
天怡大酒店 yangyu
纫盯非酸隋哑暇树宿右霖濒也碳宴柜庐咏崩纸沿垒菊症风盂坤虎没二似样企业管理中的服从意识企业管理中的服从意识
组织结构图与层级管理
命哲谅永特孙非沤糕畅役辽殷墟氟仁吞赌壤秋以皂剿效务稀昏豺判卧暖舵企业管理中的服从意识企业管理中的服从意识
层级管理
下级必须服从上级
一个上级有为数不多的下级
一个下级只有一个上级
下级可以越级投诉,不可以越级汇报
上级可以越级检查,不可以越级指挥
特殊情况特别处理
锥冲函梭垂咕塑城茬拙顿叠炕熏皮笺勘血京匈扶婴蔫饿缆藐俄婆唱禁荚姬企业管理中的服从意识企业管理中的服从意识
管理应尊重权威
酒店如航船,掌舵的船长对船员和乘客无疑就是绝对的权威
酒店的经济和社会效益取决于总经理对董事会决策的执行水平
如果政令不畅,落实受阻再英明的总经理也不能完成任务
尊重管理者的权威,承认其公益性,培养员工对这种权威的服从意识
忠砸旋阐漳豆酞萝殆檀乓抛仁肮务慧阮楚演词加央示塔赦涯血派拙悦朱辅企业管理中的服从意识企业管理中的服从意识
下级如何服从上级
总经理执行董事会决策时要知人善用、集思广益
各部门经理为总经理出谋划策,提供建议和咨询
一旦总经理对某一问题作出决定,各级部门都必须无条件放弃自己的不同意见,坚决的、不折不扣的执行指令
骋鼠巴贤押誉舒约汀圈镑闲晦淄替滦借谁薯庄悦抛赣喂累塞樊潮童锹录为企业管理中的服从意识企业管理中的服从意识
下级如何服从上级
遵循垂直领导原则
员工对其直接主管负责,主管对部门经理负责,部门经理对总经理负责
在岗员工对自己的直接上级不能说“不”,对工作任务不能有丝毫折扣
总经理并非高高在上的“太上皇”,而是酒店及全体员工利益的总代表,他的决策必须对企业命运、员工利益、客户、董事会负责
信述彪声彼盾看荤枣唱聪匠搜肯观粟仁雾羽港纵珍兹杏绎洛忿准菜敢喇糖企业管理中的服从意识企业管理中的服从意识
火炉原则
制度面前人人平等
各级管理者无权对偏爱的下属护短、滥用同情、以私交代替法规
奖惩分明
卧傍廖姚磐词瀑阜甜膳耳利滤紊舍葛盅质硫衬制稿庞退裹姓每喉单慢褪琉企业管理中的服从意识企业管理中的服从意识
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