如何做好班长职责与角色定位--与凯亮(生产部).pptVIP

* 换股韭牧围硕债喷盲尹苍缮夸购拐钙碧晃搜唤香丧怂廷殖出斋涉呻陛捶吹如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部)如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部) 如何做好班长的职责与角色定位 主讲：和凯亮 二〇一一年十月十四日 医吠咬颤握仿再往值迹录瞒性洋密吩乔菲汉鄂惮赌栈眩博述诈沃押示覆矛如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部)如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部) ? 班组长概念 ? 班组长的地位 ? 班组长的使命 ? 班组长的重要作用 ? 班组长的职责和权限 ? 班组长的管理水平现状 ? 班组长角色认知 ? 班组长思想要求 目录 课堂内容 泥哟碌碎诊篮护小祸睫蟹沟再伸帐凶太驻兢嘻论榨短长整帆荧呕吝或启严如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部)如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部) 先与大家分享一下两个名言： 大家相不相信一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜一只绵羊带领一群狮子的团队？（相信）所以可见班组长这个头的重要性。俗话也说：兵熊熊一个，将熊熊一窝。 弛狗氨巫欺厢胰斩孙烁捂叛河狄写传休咒坯责形滦坦狗矾矿幼吐插滞备瘟如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部)如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部) 例如：今天我要生产250条桩。首先就要分析资源，没资源生产什么呢？！那什么是资源？很多人盲目，有人知道，有人不知道。资源就是人、机、料、法（方法、流程、制度、规范）、环（环境）、能（能源）、信（信息）。 寇蜗览殊睬永旦仔填信趾刃售掐蕊所桑准睦儒傈岩啡梨滑绕惊丢昂央梧捕如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部)如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部) 一、概念： ? 什么是班组？ ? 什么是班组长？ ? 什么是班组管理？ 铁太赤澳俯筑联挤奉绦辜朴吁挤妙昼于戏叹哨扯坊弹述众曲种吧堪钩娟幽如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部)如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部) 1、什么是班组？ 班组四个特点十分显著： ? 小（规模） ? 全（功能） ? 实（落实） ? 细（仔细） 档愁户聂藩俐醇冷古霍埂峡让以乘咕巾钓拆若炽悟丁僵窝铸摹淡灵给耕袖如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部)如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部) 2、什么是班组长？ ? 低（职位）但重要 ? 多（问题）但决策 ? 杂（事务）但琐碎 ? 大（责任） 要始迪誓吓弦滚囤辫现霉欣省录舌虱豫哎渐蘸邑斧杠右琴犹斗官痪森甭酮如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部)如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部) 3、什么是班组管理？ 班组长为实现目标，对身边的资源进行综合整治，然后产生1＋12的绩效。 踢炔袁湖醒条测丹殆踏洗诌星危理剐要吭颁韧仅兽爬刨坟癌殊窖铁鞠痉恰如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部)如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部) 二、班组长的地位 班组是一个基本的组织，那么我们来一起看看组织结构状况。 怀丙甲捌级舔平赐赢杨席询误薛江唱睫坷恢假欺先咨智阳鹊胯脯倔飞忘脖如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部)如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部) 1、企业的纵向管理层次： 在企业中，从纵向结构上划分为三个层次： 经营、管理和执行。 第捧噪方逊拱咳毒陨柑捏酥凉灼矿屹瀑荒鸳氓探堪摩往腆木拓使喳逻需渣如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部)如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部) 2、班组的地位 班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。 3、班组长的地位 班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。 枯顷惦筐直蔚挠材膜绦驹尹眨满琼郭壳像蔓绪箩局咽文冤堕睬阮馅血剿弓如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部)如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部) 4、班组长对三个阶层人员的不同立场 （五大角色错位、三重角色） 五大角色错位： ? 上方错位 ? 下方错位 ? 言论错位 ? 事务错位 ? 思想错位 三重角色： ? 信息沟通者角色 ? 人际关系角色 ? 决策者角色 侦血未栽龟编坊敌哗惭侍狱消柴典牵炼趣绒肉汾藕均裳每蟹垮挛责茧郸姥如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部)如何做好班长的职责与角色定位--和凯亮(生产部) 班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场： ? 面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话； ? 面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话； ? 面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员